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奧迪經銷商被曝貸款買車貓膩多

  • 發佈時間:2014-08-12 14:44:55  來源:東北新聞網  作者:佚名  責任編輯:謝淩宇

  如今,貸款買車已經不是一件新鮮事,這種“先享受、後付款”的方式受到越來越多消費者的青睞。可是貸款買車條款多、陷阱多,消費者尤其需要多加小心,不要被利誘迷住了雙眼。近日,朝陽市的蘆先生買車時就碰到了類似的事兒。

  投訴:

  買車貸款簽合同時承諾利率6.5% 提車時變成12.5%

  7月20日,蘆先生在瀋陽市奧尊汽車銷售服務有限公司定購了一台奧迪A6L標準型汽車,商定購車款為34.8萬元,其中貸款17.4萬元,並通過建設銀行按36期進行分期付款。

  “工作人員對我介紹説,現在一汽大眾和建行正在舉辦購車貸款利率優惠活動。正常購車貸款利率是12.5%,但是按照與建行的活動約定,如果購買A6L車型按36期分期還款的話,其利率標準就是6.5%。”蘆先生對記者説道,“我覺得這個挺合算的,就讓工作人員給我計算了一下,17.4萬貸款按照6.5%的利率共需繳納利息11310元。”於是雙方簽訂購車合同。

購車合同

  記者在合同上看到,關於此次購車費用的約定只有兩條,一是購車款34.8萬元,二是手續費9200元,而貸款利息及利率標準並無特殊説明。“因為是第一次買車,也不懂,關於合同標注的細節就沒有特別留意,沒想到真在這裡出了差頭。”蘆先生説,“8月2日,4s店通知我車到了,讓我去提車,同時把其他費用一併交齊,包括貸款利息共計21750元。”

  簽訂合同的時候已經計算好了利息11310元,怎麼突然變成21750元了呢?蘆先生有點想不通。他説,經過諮詢才明白,原來一汽大眾與建設銀行聯合推出的購車貸款利率優惠活動,差額部分由一汽大眾來補貼給銀行。銷售員表示廠家在購車款方面已經把優惠讓利給消費者,因此貸款利率優惠就沒有了,所以蘆先生要按照正常的貸款利率12.5%繳納利息,共計21750元。“現在4s店説讓我必須交納21750元的貸款利息,否則不可以提車,這不明擺著暗藏貓膩嗎?”蘆先生表示,他很難接受這樣的解釋説明。

建設銀行官網截圖,關於購買一汽奧迪的貸款利率説明

  回應:

  簽訂合同時已經講明消費者理解有誤

  8月8日,記者將相關情況反饋給了瀋陽市奧尊汽車銷售服務有限公司。相關負責人回復記者稱,銷售人員在與蘆先生簽訂購車合同時,已經把優惠折算到車價裏面了,這樣做是為了讓車主在貸款方面少付利息,是真正為客戶著想。可能溝通中雙方理解出現偏差,在合同上也沒有註明,所以才會發生這麼多誤會。

  該負責人表示,本著對客戶負責的態度,願意按照6.5%的貸款利率執行,即交納11310元即可提車。

  本來以為事情就此圓滿解決,可就在發稿前,蘆先生致電本網,説4s店希望他能親自去店裏,協商貸款利率的問題。雖然答應媒體按照6.5%利率執行,但是具體細節還需跟盧先生親自協商。“我反覆追問到底按照多少利率執行,4s店始終沒有給我確切答覆。”盧先生對4s店的做法實在感到無奈。

  本網將繼續關注事態的進一步發展。

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