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國美線上中了價格戰的毒 核心競爭力缺失?

  • 發佈時間:2014-09-04 09:45:07  來源:新華網  作者:崇曉萌  責任編輯:時習

  在自營商品針對京東推出“貴就賠300”後,國美線上對價格戰的追求再度升級。昨日,國美線上召開開放平臺戰略發佈會,宣佈將對部分入駐商家施行“首年免佣金”政策,但要求商家的商品售價低於其他平臺。在業內人士看來,國美線上今年以來頗為亮眼的業績讓它越發高調,但它仍在依靠價格戰贏取市場。國美線上董事長牟貴先認為,國美線上打的是“價值戰”,但這場戰役就目前來看無法擺脫價格因素。

  發力開放平臺

  在運作一年多後,國美線上于昨日舉辦開放平臺戰略發佈會,500多家商家參會。這也是在去年京東、蘇寧極力推廣開放平臺業務後,又一家跟進的電商網站。國美線上首推“首年免佣金”政策,扶持符合條件的商家。

  北京商報記者了解到,國美線上為商家設置了四個“門檻”,其中第一條是商家必須“保證銷售價格低於其他電商”,除此以外還對商家規模、服務保障和行銷能力做出要求。牟貴先表示,國美線上並不強求所有商品售價都低於其他平臺,而且的確會有部分商家出於統一價格體系等原因,無法做到售價低於其他平臺,這些商家也可以入駐國美線上開放平臺,但不享受免佣金待遇。

  在“首年免佣金”後,國美線上也規劃了第二年和第三年的佣金水準。牟貴先透露,在基準佣金本身有優勢的前提下,第二年的佣金還會在基準佣金的50%以下。商家可以將節省下來的佣金讓利消費者,或者用於提升物流、客服環節。

  價格戰“中毒”

  北京商報記者了解到,對開放平臺商家進行價格要求,在諸多電商平台中國美線上還是第一家。此前,電商平臺只會在參與促銷活動時對商家的商品價格和促銷力度做出約束。事實上,這並不是國美線上第一次在價格問題上如此執拗。上個月,國美線上宣佈所有商品價格低於京東,如果高於京東則可以享受“貴就賠300”服務。

  在業內人士看來,“傍京東、打價格戰”的策略雖然顯得赤裸且粗暴,但的確可以在短時間內獲得流量。數據顯示,國美電子商務總交易額預期將比去年同期增長超過50%,開放平臺8月銷售額達到5億元。

  但是,隨著網購消費者成熟度的提升,價格戰的效果已遠不如從前。京東集團創始人兼CEO劉強東直言,中國電商發展到今天,對消費者來説,單純的價格戰已很難像五年前一樣有效並吸引人們的眼球。“京東在産品品質、産品豐富度、服務和價格等方面都具有競爭力,因此競爭對手發動單一的價格戰對我們影響已經很小。”

  在牟貴先看來,國美線上打的是“價值戰”,而不是單純的價格戰。“我們可以把價值理解成‘性價比’,首先是提供好的商品和服務,其次是更好的價格。”

  核心競爭力缺失

  一名垂直電商平臺高管認為,無論是哪種類型的電商,打價格戰的首要原因是缺乏核心競爭力,因此只能通過犧牲毛利率來贏得用戶。目前,阿裏有著用戶數量的巨大優勢,京東也憑藉物流服務站穩了腳跟。

  在牟貴先看來,儘管“免佣金”會在一定程度上影響平臺收入,但它可以成為國美“生態圈”中吸引流量的環節。就像國美線上年初開通了手機充值業務,儘管業務本身不賺錢,但月度帶來3500萬銷售額,覆蓋十余萬用戶,這些用戶在充值的同時,會到國美線上購買其他商品。

  據介紹,國美線上也希望打造一個包括虛擬網路、本地生活、網際網路金融等多個業務線在內的“生態圈”。不過在業內人士看來,目前阿里巴巴、騰訊、百度、小米、京東等企業均表示要打造生態圈,其中不少企業已經做出落地産品及系統,與前者相比,規模明顯偏小的國美線上核心競爭力並不明顯。

  牟貴先回應稱,現在並不代表未來。“現在我都不敢説國美線上未來會有多少流量和用戶,從最近的數據可以看出,國美線上的速度已經起來了,規模和用戶量都會頂上去。”牟貴先透露,未來希望平臺業務佔到整體業務70%份額,其中平臺銷售佔到50%,還有20%份額留給其他業務線,如旅遊板塊、文化板塊、週邊O2O部署及網際網路金融等。

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