過半京城老字號陷生存困境 四大藩籬困擾引人擔憂
- 發佈時間:2016-01-15 08:38:40 來源:經濟參考報 責任編輯:金瀟
過半京城老字號陷生存困境
全聚德、同仁堂、瑞蚨祥、吳裕泰……這些人們耳熟能詳的京城老字號承載著厚重的文化底蘊,穿越歷史風雲、見證榮辱興衰,展現了高度的文化自信。然而,記者近日調查發現,由於體制落後、與市場實際需求脫軌、傳承人才斷檔等多重原因,諸多京城老字號企業面臨生存困境。
“北京145家老字號企業中,只有一半企業生存狀況較好,另一半發展艱難。”北京一位研究老字號的專家憂心忡忡地説。
老字號發展參差不齊 兩極分化引人擔憂
“老字號承載著中國的文化自信,”國家行政學院教授竹立家表示,“文化自信是一個民族對自身文化價值的充分肯定,老字號歷經風雨傳承至今,這一稱號依然受到百姓追捧,實際上已經體現了民眾對傳統文化的高度認同,是中華民族文化自信的鮮明體現。”
記者走訪了多家老字號企業、採訪了多位專家以及熱衷“老字號”的百姓,在他們看來,正是老字號背後文化價值的獨特魅力,鑄就了文化自信。
不少人看重“老字號”,要的就是傳統的味道。如全聚德的挂爐烤鴨、內聯升的千層底布鞋、戴月軒的“湖筆”毛筆、同和居的麵食小吃“三不沾”……創立於清咸豐年間的內聯升千層底布鞋仍然沿用傳統手工工藝,鞋底選用上等麻繩,鞋面使用織錦緞製作,總工序上百道。這樣的傳統工藝激發了百姓內心對傳統文化的認同。
對於中國照相館這樣的老字號來説,一流的技藝是立足之本。中國照相館辦公室主任高裏奇説,除了拍照技術精湛外,照片整修更是中國照相館的強項,2014年北京市職業技能大賽中,中國照相館包攬了這項技術前十名的半壁江山。據他透露,現在市面上最廣為流傳、最受認可的毛主席照片,就是當年中國照相館的老師傅根據館藏的毛主席像章,在暗房裏一刀一刀整修出來的。
坐落于北京懷柔區的百年老店紅螺食品廠曾向宮廷供奉果脯,如今仍然按照老手藝生産,且嚴格按照現代的品質標準把關産品。公司副總經理房剛告訴記者,在製作茯苓夾餅時遇到了一個難題——國家只規定了藥品的茯苓原料選用標準,但在食品行業卻缺乏相關選材指標。為此,公司特地打造了一套涵蓋20多項的安全衛生指標,並將産品送到第三方機構檢驗重金屬、農藥殘留等指標,把安全、衛生擺在絕對的第一位。
“誠信、可靠是老字號傳承至今的秘籍。”北京市老字號協會副會長張健表示,在食品安全誠信危機事件接連發生的今天,老字號仍然為多數消費者所信任,這樣的深厚底蘊尤為珍貴。
儘管近年來老字號的發展備受重視,但是老字號的現狀卻呈現兩極分化的態勢,一批經典的老字號品牌正在消失。
根據北京市商務委最新梳理轄內的老字號企業,共認定了151個品牌、145家企業。然而,京城老字號發展參差不齊,同仁堂、全聚德等老字號早已登陸資本市場,而有的老字號卻掙紮在生死線上。北京一位研究老字號的專家表示,北京145家老字號企業中,只有一半企業生存狀況較好,另一半發展艱難。
公眾對老字號品牌的認知度正在下降。除同仁堂、全聚德等少量老字號外,一大批老字號淡出公眾視野。創于1495年、明清兩朝為皇宮配製藥膳的老字號“鶴年堂”,如今自主産品少、銷售網點少、全國覆蓋面窄、無電商渠道,退居二線;中藥企業萬全堂、製作毛筆的戴月軒、制帽的馬聚源等,多位受訪年輕人未曾聽説。
有的老字號規模裹足不前。企業實現增長主要靠規模化經營,而許多老字號企業仍延續“前店後廠”或作坊經營的傳統模式。以老字號大明眼鏡為例,中國科學院管理學院教授徐艷梅在調研時發現,按照眼鏡的銷售規律,線下網點密集方能産生規模效應,但大明眼鏡固守少數分店,面臨寶島、亮視點等品牌激烈競爭,市場佔有率降至歷史低點。再如曾刻畫毛主席像的中國照相館,門店客流多為老顧客,受制于國企的管理體制和激勵機制不足,缺乏擴張動力。
傳承人才缺乏也是老字號面臨的困境之一。北京財貿職業學院前院長、中國商業史學會會長王茹芹表示,老字號企業強調手工技藝,需大量技術工人,但由於管理文化落後、待遇吸引力不足,使之陷入技術和管理雙重人才匱乏的困境。
全國烹飪大師、全聚德集團總廚師長顧九如對記者感嘆,年輕人普遍喜歡文案工作,熟練掌握傳統烤鴨技術的人才稀缺,加之精英級技工工資水準遠不及管理層,導致“藍領”極難招聘。
新時代面臨新問題 四大藩籬困擾老字號
部分昔日輝煌的老字號,在新時代卻活力缺失。記者在調查中發現,這些經營慘澹的老字號具有一定的共性。
首先是與市場實際需求脫軌。部分老字號強調手工獨特、古老,不符合現代人的需求。如一些老字號的食品廠,仍大量採取人工方式生産,雖保證原汁原味,卻不符合批量、衛生生産的市場需求。一些傳統的糕點品牌也面臨味多美、好利來、金鳳呈祥等多家時尚品牌的激烈競爭,這些品牌在北京地鐵口、大型購物商場佔據顯著位置,且強調使用天然奶油,在年輕人中影響力遠超稻香村。
其次是經營方式落後。張健説,老字號企業實現增長主要靠規模化經營或高端品牌價值打造小眾“私人定制”。目前只有內連升、瑞蚨祥等少數企業依靠後者生存,大部分老字號只能靠擴大規模,但許多“前店後廠”的老字號難以在現代商業環境擴張。
張健表示,在工業化時代,如何在原汁原味、批量生産、品質保證三方面達到平衡,是老字號面臨的共同挑戰。近年來一些老字號被曝出品質問題,從根本上體現了企業經營方面的問題。
第三是體制改革跟不上。老字號企業經歷了公私合營和國有化階段,政企不分、産權歸屬不明等問題突出,導致經營管理方式仍殘留“大鍋飯”色彩,缺乏員工激勵,不適應市場競爭。
始創于清朝順治八年(1651年)的王麻子剪刀進入21世紀後一度經營困難,負債率高企,不得不關閉了旗下一家工廠。作為未能及時啟動改革的國企,王麻子沒有建立現代企業制度、未能有效提高企業所有者和出資者對業務的關切度,且背負著巨大退休員工社保壓力,企業發展陷入瓶頸。
第四是對傳承人才培養不夠重視。王茹芹表示,大部分企業對於傳承人才不夠重視,未能將其作為企業的核心人才進行選拔培養,大部分傳承人沒有在企業擔任任何職務,不利於老字號文化和技藝傳承。
王茹芹曾對京城老字號中的21家非物質文化遺産企業傳承人進行調研,發現傳承人年齡大、學歷低、收入少。其中近六成傳承人年齡在50歲以上,14%的傳承人已退休而仍被企業返聘,30%的傳承人沒有徒弟,初中文化水準的傳承人佔比45%,研究生學歷以上的傳承人缺失,37%的傳承人沒有任何職務。
老字號盼重生 激活品牌紅利
憨態可掬的北極熊、玻璃瓶金屬蓋、呲呲的氣泡……對許多“老北京”來説,北冰洋汽水曾經是童年的美味佳飲。作為中國飲料和冷食工業的先行者之一,這家創立於1936年的京城老字號近年來幾經波折、艱難重生的故事可以作為京城老字號發展的經典案例。
北冰洋的前身是1936年的北平制冰廠,這是北京市第一家人工制冰企業。新中國成立後,制冰廠收歸國有,1951年開始生産汽水,正式註冊“北冰洋”商標。
1985年,北京市北冰洋食品公司成立,成為擁有冷食、汽水和罐頭三大主導産品的北方食品工業龍頭企業,從此,迎來歷史最輝煌時期。1985至1988年,北冰洋公司産值超過1億元,利潤達1300多萬元,成為京城的“汽水之王”。
1990年,伴隨改革開放大潮,北冰洋公司同外商合作分別成立了4家合資公司,北冰洋汽水被分配給“百事-北冰洋飲料有限公司”生産。然而,外資沒有給這家“老字號”帶來活力。百事在著力將自有碳酸飲料打入中國市場的同時,將北冰洋束之高閣。
直至2007年,中方開始和百事公司艱難交涉,要求收回北冰洋品牌。經多方交涉,2011年,北冰洋重新回歸,成為北京一輕控股有限責任公司旗下的主打品牌,北冰洋品牌經營權終於重新回到中國人手裏。
2011年11月,闊別多年的北冰洋“重出江湖”。首批瓶裝汽水上市後,供不應求,輕輕鬆鬆就創造了10萬箱的銷售量,當年就超越了可口可樂和百事可樂玻璃瓶裝飲料的總和。2012年,北冰洋推出聽裝汽水。
“汽水之王”逆襲歸來。2013年,北冰洋瓶裝飲料年銷售量跨越200萬箱大關。如今,在北京舉行的一些國際會議上,北冰洋汽水被冠以會議的“指定飲品”。
北冰洋的重生讓人們看到了中國本土飲品的希望。其實,近幾年,包括天津的山海關、陜西的冰峰、青島的嶗山等在內的本土飲料品牌,紛紛重整旗鼓。
專家建議,讓老字號的文化價值重新煥發活力,要“物質、精神兩手抓”,根本在於以市場化改革激發企業發展動力,同時重視相關文化價值挖掘。
老字號是中國“軟實力”的重要體現,是富有人情味的外交紐帶,應從國家戰略層面鼓勵老字號發展,將其作為文化自信建設的重要抓手,成為“走出去”窗口。張健建議,由政府部門牽頭,應形成定期系統梳理全國老字號企業的常態機制;聯合相關院校,進行系統的老字號文化、歷史研究,將其納入民俗、歷史、文學等相關課程或課題。
王茹芹建議,應鼓勵以老字號為主題的音樂、影視、動畫、文學創作,挖掘背後的文化內涵;在基礎教育課程中加入有關老字號的民俗課程。還應系統改造、升級一批老字號産品,作為對外塑造中國品牌的重點推介産品。
專家還建議,對老字號採取“分類發展”策略。如縫紉機、捏面人等藝術文化價值大於經濟價值的老字號品牌,選擇作為工藝品和文化産品發展,鼓勵建立博物館、藝術館;對於王麻子、王致和、中國照相館等品牌,重在實行市場化改革,加強品牌影響力與市場競爭力。
推動老字號企業市場化改革,培育老字號企業上市,也是扶持老字號發展的重要途徑。通過股權改革,解決發展動力不足的問題,將老字號推向市場。從全聚德、同仁堂的經驗來看,上市是企業建立現代化經驗制度的絕佳契機。
“在人口紅利漸失、廉價勞動力優勢漸弱的趨勢下,振興老字號意義深遠,不僅是發展民族工業的重要手段,也是對外展示國家軟實力文化自信的重要窗口。”一位受訪專家語重心長地説。