醫院紛紛“吐槽”:洋醫療器械修不起
- 發佈時間:2015-01-12 08:31:55 來源:中國民航報 責任編輯:時習
治病救人的醫療器械,被指隱藏著驚人的暴利。
近日,多位受訪的醫院及維修方人士表示,如果把一台進口醫療器械整機設備全部拆成配件,再按照廠家給各醫院提供的配件價格加總,其總價要比整機報價貴上數倍,有的甚至超過10倍。
設備維修按次計費
駱漢生是湖北省人民醫院的一名正處級巡視員,長期從事醫療設備的維修和管理。據他介紹,隨著醫院為高端設備購買了生産廠家的保修服務,設備科的人員基本就只能修一些技術含量低的機器了。
“以前他們的做法不一樣”,駱漢生回憶,2000年以前,廠家在向醫院交付進口醫療設備時,會附有技術説明書,説明書中又帶有電路圖紙的維修手冊。同時,廠家還會針對機器提供工程師培訓,僅他本人就曾出國參加過兩次由廠家提供的工程培訓。但這些“福利”現在已經不復存在了,駱漢生所在的醫院高端器械維修全部只能依賴廠家。
在近期舉辦的一個行業內部論壇上,來自全國的醫院院長們也在“吐槽”醫療設備維修費用之高。據《健康報》報道,一位醫院主管副院長表示,如果不購買保修合同,設備維修是按次計費的,一次1萬多元甚至2萬多元,“因為外商不對醫院的工程師進行維修培訓,修哪、換哪個配件,都是廠商説了算”。
零整比被指高達10倍
在外企嚴控設備售後服務的背後,隱藏著維修服務和零部件的高報價。據記者調查,中高端醫療設備整機及後期保養維修價格不菲,有時一個非核心部件就要10萬元,核心零部件更是動輒上百萬元。
上海市醫療設備器械管理品質控制中心此前的一項調查數據顯示,大型醫療設備在整個生命週期內的維修費用基本同購買費用持平,“小故障大維修、沒有修只能換”的事例比比皆是。
湖北省十堰市第一人民醫院設備科科長李桂增向記者展示了他們與廠家的保修合同:醫院有一台售價793萬元的128排進口CT機,廠家每年開出的全保費用超過180萬元。另一台售價700余萬元的磁共振機,單年維保費用達62萬元。
“我算過一筆賬,按照一年180萬元計算,CT機平均每天的維保費用約為5000元。”李桂增説,這意味著這台機器所在科室每天前30個病人的診療費用都在養機器。
那麼,對於醫院來説,購買保險和有故障報修,哪種更划算?
“修過幾次以後我們總結,雖然機器一年維修次數有限,但算下來還是直接找廠家購買全保划得來。我認真計算過,醫療器械維修的零整比達到10倍。”李桂增告訴記者,幾臺高端設備每年投保費用達到300萬元~400萬元。如果在一線城市三甲醫院,則遠遠不止這個數。
外資巨頭卻表示行為合法合規
面對中國醫院的“聲討”,外資醫療器械巨頭們並不認可。一位不願具名的知名外資醫療器械企業相關人士表示,該公司始終遵循中國法律法規,並按照相關要求向客戶提供醫療器械産品説明和技術資訊。
對於醫院設備科無法排除機器故障,該人士認為,由於CT、磁共振機等醫療産品是較為複雜的高科技設備,在裝機的同時廠家會提供多種線上和線下的應用指導培訓,以確保客戶能正確和安全使用設備。“實際上,這些設備不是只憑技術圖紙和維修手冊就能處理故障的,還需要專業的工程師對設備進行維護,大部分醫院會通過廠家來完成這一複雜的工作”。但是,對於上述外資企業的答覆,駱漢生直言,“沒有收到過他們説的這些材料”。
在某外資醫療器械公司供職多年的小張(化名)表示,由於國內高端醫療設備覆蓋範圍較小,整個行業看上去更像是被外資設備壟斷,“國産産品的維修保養方式和費用與外資相差不大”。據了解,國內廠家的設備年保養費用佔整機價格的比重與進口設備相差無幾,但由於國産設備價格往往比同等規格的進口設備便宜三成至四成,其保修費用也會相應減少。