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中國遊客人數居第一 國際旅遊巨頭搶灘中國市場

  • 發佈時間:2014-11-24 08:14:00  來源:人民日報海外版  作者:周小苑  責任編輯:謝淩宇

  隨著中國出境遊市場近年來呈現井噴式增長,國際旅遊巨頭紛紛搶灘中國,希望分享中國旅遊增長的大蛋糕。前不久,奧巴馬宣佈,中國公民赴美商務和旅遊簽證(B類簽證)有效期將延長至10年。而就在上個週末,土耳其航空公司與廣州廣之旅國際旅行社也簽訂了《2015年度全球航空資源採購協議》。專家認為,國際旅遊巨頭正是看中了中國市場巨大的發展潛力,希望通過與國內旅遊公司合作、並購等方式,對中國旅遊市場重新進行洗牌。

  線上線下拓展市場

  數據顯示,去年中國出境旅遊人數達到9730萬人次,同比增長18%;出境旅遊花費1200億美元,同比增長20%。土耳其駐廣州總領事館總領事表示,今年前8個月,中國赴土耳其的遊客數量同比增長四成多,顯示了中國客源市場的活力。此次土耳其航空與廣之旅的合作是土耳其與中國旅遊業合作雙贏的典範。

  而在OTA(線上旅遊)領域,國際旅遊巨頭早就提前佈局中國。今年8月,全球最大線上旅遊公司Priceline入股國內大型旅遊公司攜程網,並宣佈加強全球戰略夥伴關係。而美國另一家線上旅遊巨頭Expedia則是中國線上旅遊巨頭之一的藝龍的大股東,也是美國唯一一家直接與中國市場對接的線上旅遊商。此外,美國旅遊資訊檢索和旅行點評網站TripAdvisor也在2009年收購了中國機票和酒店搜索引擎酷訊。

  而起步較晚的中國郵輪市場也被國際旅遊巨頭看中。國際郵輪公司三巨頭之一的皇家加勒比郵輪公司計劃在2015年把停泊在紐約港口的頂級豪華郵輪“海洋量子號”遷到上海,以爭奪中國市場這一豐厚的蛋糕。

   未來年出遊5億人次

  “中國旅遊市場廣闊的前景和巨大的消費潛力,正是國際旅遊巨頭紛紛佈局中國的主要原因。”中國旅遊研究院院長戴斌在接受本報記者採訪時表示。而根據來自聯合國世界旅遊組織的官方數據顯示,2013年中國出境遊人數及旅遊消費,均居全球第一。未來5年,中國出境旅遊人數預計將達5億人次。

  近期,美國對華簽證政策的大幅放寬,將使美國旅遊市場向中國遊客打開大門。加利福尼亞州旅遊會展局局長卡羅琳·貝特塔表示,2013年有超過81萬名來自中國的遊客,在加州平均每人花費為2377美元,直接帶來的經濟收入達19.5億美元。預

  計未來幾年來自中國的遊客將翻一番,這項協議無疑會令遊客數量升至更高。

  戴斌分析,外國旅遊企業進入中國對消費者來説可以有更多的選擇,對企業來説服務品質可以更有保障,讓市場更有活力,當然對政府來説可能會增加市場監管方面的難處。

  “合縱連橫”重新佈局

  在國際巨頭大舉進軍國內市場的背景下,國內旅遊業者也通過與國內外的行業巨頭的合作、並購等方式,加強自身競爭力,應對當前旅遊格局的變化。

  市場分析人士指出,攜程牽手Priceline的目的其實非常明確,就是要進一步擴大全球戰略,目標打造亞洲最大的線上旅遊商。儘管攜程是中國最大的線上旅遊公司,但在國際房源覆蓋、租車、門票等業務上,仍有不小缺口。此次合作後,Priceline將向攜程客戶開放其在大中華區以外的全球超過50萬家酒店資源,並附帶合作夥伴優惠條款。攜程旅行網聯合創始人、董事會主席兼首席執行官梁建章此前曾表示:“Priceline除了是一家全球領先的線上旅遊集團以外,更是我們希望拓展全球業務時所倚重的重要戰略夥伴。”

  隨著中國網際網路經濟的蓬勃發展,中國本土旅遊企業也將抓住這一機遇不斷發展壯大。北京旅遊學會副秘書長劉思敏認為,BAT(百度、阿里巴巴、騰訊)三巨頭已經確立網際網路的霸主地位,他們已開始覬覦、佈局旅遊市場,並攪動OTA間的爭奪戰。而目前BATX概念的提出,誰將成為未來移動社會的X,將繼續在2015年引發線上旅遊企業的X誘惑。“無論那個X是誰,都一定與旅遊企業有關。”

  戴斌指出,對我國的企業來説,要保持對國內旅遊市場的信心,加強對國際運營商的學習包括他們商業運作的能力、品牌培育的能力、網路和對技術的利用等。同時,我國企業也要未雨綢繆,從我國的品牌培育、市場網路,特別是人力資源、商業模式等方面,讓中國的旅遊企業更具有商業化,培育我國自己旅行社的核心競爭能力。

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