快遞員進入“暴走”模式 客服小妹也出來送貨了
- 發佈時間：2014-11-18 11:36:00 來源：銀川晚報 責任編輯：時習
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中通快遞的工作人員把包裹裝到快遞車上，送到客戶手中。
11月17日淩晨4點，中通快遞各網點工作區都是燈火通明，工作人員加班加點連夜分揀蜂擁而至的快遞。這一天，通過中通快遞送到銀川的快遞就積攢了27770個，是以往的2倍還多。
據銀川市郵政管理局統計，16日～17日，全市的快遞業務量迅速上漲，16日當天，全市進出港總量達到197000多單，17日的業務量保持或超過這個數字。中通、圓通、申通、韻達、順豐等幾家企業的個別網點，業務量達到去年的2～3倍。
“從全網總數上來説，今年的高峰業務量比預期的32萬件要少。”銀川市郵政管理局相關負責人説。儘管預期的高峰值沒有襲來，但一線派送的壓力依然不小。加上前兩天是週末，15日、16日到達的快遞有所積壓，17日當天各大快遞公司前期儲備的人員、車輛全部上場。
中通快遞的快遞員小李比平時更早來到網點，摸黑裝車，他的電動三輪車比平時裝了更多的貨，除此之外，他隨身帶的小包也鼓鼓的：3部充滿電的手機、兩把拆箱子用的小刀、麵包、牛奶、礦泉水等。這幾天太繁忙，他的午飯就是包裏的這些食物。
據介紹，這幾天，中通快遞每人每天都要送至少200件快遞。“把辦公室和客服的小姑娘都拉出來了，網點附近的快遞就讓姑娘們幫忙送，給快遞員減輕負擔。”中通快遞網點負責人王經理説。
11月11日～17日，寧夏羿鑫北上數字科技有限公司開發佈點的100台智慧快遞櫃共送達11879件快遞。除此之外，全市還有其他公司開發佈點的100台快遞櫃也同樣承擔著快遞接受的作用，最近7天的送達總量可能突破25000件。
