數據顯示，到2013年底，中國60 歲及以上的老年人口已經超過2億，老年人口比例達到15%。中國已經進入一個人口老齡化的快速發展時期，老年人成為不可忽視的消費群體，有著區別於其他年齡群體的消費觀念、購買力和對産品功能的需求。

　　日本東京有一條巢鴨老人街，每天都有大量老年人從世界各地涌入參觀、購物，東京老年人稱它為“歐巴桑的原宿”。但目前，我國還沒有出現專門為老人服務、集休閒購物于一體的商業街。不過走進實體店，或是在網上一搜，也能發現不少為老人特殊定制的人性化用品。

　　戶外出行

　　讓老人推車購物，計步遛彎兒

　　走進北京一家老年用品商店，發現這裡拐杖種類十分豐富：除了傳統的一體拐，有的拐杖主打“輕巧”，可折疊後放進包裏，有的有“四隻腳”，力求穩固；還有的考慮到老人上街容易累，特意加了小凳方便老人隨時坐下休息；拐杖的“頭”有彎鉤、龍頭和平直的，材質有楠木、紅木還有藤木的。

　　“前幾年，有一回我想幫爺爺買拐杖，發現市場上很難找到自己滿意的，就想著自己開家店吧！母嬰用品有自己的網站，那麼老年用品也可以有。我們一開始的特色産品就是拐杖。”該店經理張三雅説。她經營老年用品近五年，網站和實體店相結合。

　　每天都要到公園散步的李大爺抱怨，自己吃完飯有遛彎兒、快走的習慣，卻沒有一個“告訴我每天鍛鍊情況的東西”。現在好了，老人計步器就能幫助李大爺，計步器螢幕上的數字很大，有的還附上GPS，以防老人走丟。

　　如今，不少老人上街改提籃為推車。手推式購物車體積不大，老人推著上街，累了還能在座位上休息。座位下的籃子，則用來放逛街的“戰利品”。

　　如果老人獨自出門或在房間，有突發狀況又沒力氣大聲説話，簡易尖叫報警器或許能提供幫助：把報警器的插銷拔了，尖銳的聲音可讓周圍的人快速作出響應。

　　日常用品

　　放大鏡、定時器、分餐藥盒，不斷貼合老人需求

　　老人手機已經成了不少年輕人給父母的禮物。有一种老人座機和它原理相通：數字鍵盤被放大，讓老人撥號時能看清楚；還能設置親情號碼，在數字鍵上方的幾個按鍵上貼上子女的照片，一按就相當於使用“快速撥號”功能。

　　和老人電話一樣，不少老年用品設計都照顧到老人看物吃力的特點。“比如帶燈的照明放大鏡，方便老年人在暗處閱讀；感應起夜燈晚上會點亮，燈光溫和，又保證老人起夜看得清周圍。”張三雅説，還有安放大鏡的指甲鉗、大字鐘和老人表，都有這個特點。

　　分餐藥盒的出現減少了很多老人每天面對瓶瓶罐罐的痛苦。藥盒被分為“早餐、午餐、晚餐、睡前”幾個部分，有的藥盒還有電子提示，提醒老人按時按量吃藥。

　　定時器的功能類似手機中的“提醒事項”，使用前上發條定時就成。“我們在家燒開水，下午接孫子，老怕忘時間。”一位老大爺正在店裏給老伴兒挑禮物，看上了這一款定時器。

　　健身球是在老年人中很普及的把玩物件。和常見的圓形球不同，花椒木手球的“球面”是一個個尖角，有點按摩功能，又不會扎傷皮膚，時常把玩可舒筋活絡，預防和減緩老年人握力減退的狀況。

　　除此之外，還有電動修腳寶，用來對付老人腳底板的腳裂、老繭；家中客廳桌邊裝上防撞護角，可防止老年人不慎撞上；浴室裏安個扶手，可助老人洗澡或久坐後起身……

　　這些新鮮的老年用品從何處來？“每年的老年産業展會我們都會去看，發現新産品。”幾位網店店主表示。

　　養生保健

　　假牙清潔片、電子煎藥壺、預防褥瘡的坐墊圈

　　市場上針對老年人的養生保健産品也不少。有的老人換假牙後，還是用牙膏刷牙。但假牙比真牙軟很多，牙膏清洗給假牙造成的劃痕容易滋生細菌，繼而引發牙齦和口腔問題。假牙清潔片可以快速、乾淨地清洗假牙。“我們聯繫家中老人的實際狀況，覺得口腔清潔很重要。”陳偉永的老年用品網店已經經營兩年，口腔清潔産品是他店裏的主打産品。

　　很多網店都賣的電煎藥壺，有點像電熱水壺和中藥壺的合體，藥煎好後自動進入保溫模式。“我們想應該不少老人有過在家煎藥、擔心水開了人沒在的煩惱。”某網店店主認為這很符合老年人的需要。

　　暖寶寶由於禦寒的功能在年輕顧客中十分流行。對於容易膝肘疲勞、肌肉僵硬的老年人而言，它也是放鬆膝肘、防寒取暖的好選擇。

　　長期臥床的老人是褥瘡的高發人群。久坐、臥床會讓皮膚大量出汗，床單皺褶不平、翻身或臥位方法不正確還會讓老人受到摩擦損害，加上溫度等原因，很容易誘發褥瘡。預防褥瘡的坐墊圈就是給久坐或長期臥床的老人準備的，它具有吸汗、透氣的功效。

　　起步晚、發展慢、問題多

　　專家呼籲關注“銀發産業”

　　需要注意的是，老年人由於身體健康狀況和活動能力的限制，不一定能親自外出購物。

　　“我店裏年輕人來的比較多，老人大概只佔20%。”某網店經理張三雅説，不少年輕人用老年用品“表孝心”，“當然也有老人自己在網上挑好了，再讓子女來店裏買。”

　　然而，在空巢家庭日益增加的情況下，很多老人與子女分處兩地，子女又很難抽出時間為老人現場購買運送禮物。中國人民大學社會學院人口學系副教授張文娟指出，購買者和使用者存在一定程度的錯位，很多老年産品的設計可能與老人的實際需求之間存在一定差距。

　　不同於德國、日本等早早進入老齡化社會的國家，我國“銀發産業”起步較晚。“這些購物車國內有生産廠家，但早年國內沒市場，都直接外銷。”張三雅認為我國的老年産品還不夠“人性化”，“很多好的産品來自國外，比如日本有一種彎曲柄的飯勺，讓老年人吃飯不費勁兒。”

　　“而且老年用品市場很大，但不是暴利行業，商人更願意選擇投資回報率高的項目。”從創業初只在通州有30多平方米的店舖，到如今被全國老年用品專業委員會評為示範單位，一路走來，張三雅嘗過不少艱辛。

　　老年用品的品質問題也不容忽視。“與中青年相比，老年人對於外界資訊的靈敏度較低，對新技術新産品的了解比較少，更容易受到矇騙。”張文娟表示。老年用品網店經營者陳偉永則認為消費者對老年用品的品質沒有對嬰幼兒産品那麼注重：“能用就行，大部分顧客還是比較價格。”

　　而隨著人口老齡化趨勢的加劇，目前正處於準老年期的中年人群陸續進入老年期，老年人的購買力將進一步增強，對産品品質的要求會更高。“在資訊技術發達、物流通暢、市場競爭的全球化趨勢不斷加劇的今天，中國的老年用品廠商如果不能夠迅速地把握機會，只能夠坐視大量國外老年産品的涌入。”張文娟説。