銀行開進生鮮超市、咖啡店!記者發現,隨著銀行網點競爭激烈,特別是未能辦理現金業務的社區銀行,更是各出奇招搶客攬儲。
為了搶客攬儲,社區銀行紛紛推出個性化服務。除了與普通銀行網點不同的晚上週末錯峰營業外,更多的還體現在社區銀行便捷的個性化服務。據介紹,近期,民生銀行與壹號土豬合作,同時,將在廣州分行各社區支行全面推廣醫院掛號系統。而招商銀行和華潤銀行則紛紛牽手咖啡連鎖店,將網點開進咖啡店內。
對此,有業內人士指出,目前,與傳統網點審批難度大不同,採用“自助機+人”模式的社區銀行可批量審批。但是,與傳統銀行相比,未能辦理現金業務的社區銀行也成為其短板。為此,社區銀行更要靠個性化服務突圍。