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用品質安全激發消費者潛力

  • 發佈時間:2016-01-05 08:33:01  來源:中國品質報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  □ 本報評論員

  目前國內外經濟形勢下行壓力較大,國內處於“三期疊加”的特殊時期,經濟結構正在進行深度調整,投資的拉動作用不斷放緩。在這種情況下,我們要保持經濟的中高速增長,消費無疑是“三駕馬車”中最持久、最穩定的力量,能夠起到經濟增長穩定器的作用。正基於此,今年中央經濟工作會議提出,明年及今後一個時期,要用新思路新舉措深挖內需潛力,持續擴大消費需求。

  事實上,正是由於注重開發消費這個動力源,我國近幾年經濟才能保持令人欣喜的增長勢頭。今年前3季度最終消費支出對國內生産總值增長的貢獻率為58.4%,比上年同期提高9.3個百分點,超過投資、出口貢獻率之和。消費對經濟增長的拉動作用提高,得益於我國經濟體制改革不斷推進,消費結構本身不斷優化升級。新型城鎮化的推進、老百姓收入的提高,極大地釋放了中小城市乃至農村居民的生存型、發展型甚至是享受型消費需求。與此同時,人們的消費方式也從過去的模倣型排浪式消費轉為個性化、多樣化消費。隨著經濟發展進入新常態,消費對拉動經濟發展的基礎性作用將更加凸顯。

  然而,在看到消費持續增長的同時,還要注意到我國的最終消費率和西方國家相比還是偏低的,消費進一步增長的潛力巨大。這個潛力,從雙11網購熱可以看出。這種火爆的現象説明,老百姓不是不想消費,而是想找一個好的渠道、好的方式來消費。而電子商務作為一種新興消費形態,滿足了人們簡單化、便利化生活的需求。雖然它對實體店會造成一種衝擊和替代,搶走後者的生意,但它的最大貢獻是拉動了消費並創造了更多新的需求。所以,今後還要繼續加強刺激消費增長,對網購這種新型消費形式要鼓勵而不是抑制。

  不過,網購這種新型消費形式在創造需求、拉動經濟的同時,也給市場及公共管理、公共政策帶來了新的挑戰。比如電商平臺假冒偽劣嚴重,侵害了消費者的權益。電商不生産假貨,但電商平臺因其交易的虛擬性、遠距離性等特徵更便於假貨藏身,使得線下假貨開始向線上集轉机移。而這種以假冒偽劣為代表的品質安全問題,會對消費環境造成很大破壞,這恰恰是影響消費拉動的最大阻力。人們已經看到,不管是網購還是實體經營,因品質安全而引發的糾紛日益增多,許多消費者對産品品質安全問題心存擔憂,缺乏消費信心,不敢消費。一些手頭寬裕的消費者為了安全起見,轉向消費國外品牌或進口産品,甚至乾脆出國消費。這種情況已經明顯掣肘國內消費拉動,成為一種反作用力。

  顯然,要激發消費者潛力,必須改善消費環境,在提升和保障産品品質安全上下功夫。這就要求企業增強品質安全意識,抓住新常態下消費市場的新機遇,以高品質的創新産品和服務滿足消費者的需求;同時,政府監管部門要加強市場監管,建立健全消費品品質安全監管追溯、召回制度,嚴肅查處制售假冒偽劣行為,保護消費者合法權益。只有做到品質安全有保障,才能打消人民群眾的消費顧慮,才能釋放被壓抑的消費熱情和消費潛力。我們期待,讓消費匯小溪成大河,讓億萬群眾的消費潛力成為拉動經濟增長的強勁動力。

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