以市場為導向 以實力創未來
- 發佈時間:2015-09-22 10:32:15 來源:中國品質報 責任編輯:羅伯特
□ 范 偉 本報記者 傅江平
2014年1月,深圳市在政府工作報告中率先提出“打造深圳標準、鑄就深圳品牌”;2015年8月,深圳市長許勤在深圳標準工作領導小組會議上強調 ,要堅持深圳品質、深圳標準,全面推進標準、品質、品牌、信譽“四位一體”建設,以一流的標準推動經濟持續穩定增長,以標準的領先贏得城市未來競爭的主動。對此,深圳市計量品質檢測研究院(以下簡稱深圳市檢測院)緊緊圍繞“標準引領、創新驅動、內生發展、綠色低碳”的品質型發展道路,著力提升自身綜合能力,突出理念優勢、服務優勢、技術優勢、公信力優勢等“四大優勢”,為全面打造“大市場、大監管、大標準、大品質”體系,深圳實施“三化一平臺”重點攻堅戰略做出應有的貢獻!
精準定位 理念先行
作為深圳市高技術生産性服務業的龍頭,深圳市檢測院始終扮演著重要的3個角色:一是政府綜合管理和行政執法的重要技術支撐;二是深圳製造面向全球産業分工和市場準入的符合性評價技術平臺;三是深圳自主創新的重要公共檢測平臺。
深圳市檢測院不僅有質檢系統的國家中心、省站,還有發改系統的工程實驗室、科技系統的工程技術中心,從而構建起深圳市的公共技術平臺,也構建起官産學研的體系。通過與不同行業不同專業領域的深入互動,始終讓深圳市檢測院站在不同行業的頂端,了解行業的前沿。基於專業領域的能力,深圳市檢測院提出打造適應産業生態發展的公共檢測技術服務平臺,圍繞産業自主創新、品質提升、低碳發展和國內外市場準入,提供貫穿産品生命週期各階段和供應鏈各環節的高品質顧問型檢測服務。
就服務全球知名企業邁瑞而言,在研發方面,深圳市檢測院幫助其將目標市場的要求反映到研發過程之中,包括對研發進行預評價。在採購方面,深圳市檢測院幫助其對供應鏈進行梳理,提升其供應商的産品品質水準。在生産方面,深圳市檢測院為其提供生産儀器的檢定校準、線上測試和品質控制服務。在市場準入方面,深圳市檢測院為其提供進入不同市場的法規、標準和符合性評價要求資訊,幫助其進入不同目標市場。
創新服務 取得突破
當前,隨著改革開放進一步深化,政府檢測業務市場化趨勢日益明顯。為早日適應競爭新環境,深圳市檢測院主動構建“放、管、治”三位一體品質工作格局,全面優化資源配置,簡化流程,提高效率,以高品質的技術服務支撐政府監管。2014年,深圳市檢測院完成計量強檢42.1萬台件,食品和産商品監督抽查7.3萬批次,全方位、多維度服務政府監管。在圓滿完成食品“潛規則”研究,“清雷”“清水”專項行動,工業明膠、諾如病毒等專項應急檢測任務之外,深圳市檢測院還配合各級監管部門完成兒童用品、車用燃油、消防器材等10類重點監管産品和服裝、手機等5種電商産品品質監督抽查任務,成為質檢總局電商産品5家指定抽檢機構之一,成為深圳市政府採購中心醫療設備履約驗收指定單位,履約抽檢覆蓋範圍和影響力持續擴大,政府採購品質和供應商履約品質得到有效提升。
與此同時,深圳市檢測院還多次配合上級單位完成各種事故調查品質鑒定工作。2012年,深圳市檢測院圓滿完成“5.26”重大交通事故純電動計程車品質鑒定,受到社會各界一致好評。2015年4月26日17時許,某品牌純電動大巴在充電過程中自燃。事故發生後,深圳市發改委委託深圳市檢測院對事故進行鑒定。深圳市檢測院第一時間組織國內電動汽車整車及動力電池、電子電氣、充電安全、火災調查、材料燃燒等領域的權威專家成立專家組。事故調查專家組開展了現場勘查、事故車輛拆解分析、相關企業提供的車輛和充電系統資料分析、證人訪談、通訊數據取證分析及動力電池單體驗證試驗,並對提取的電氣線路檢材進行分析。同時還對事故發生的直接原因,過充發生的原因以及起火原因進行了詳細的論證,最終得到調查結果,並獲得事故相關各方一致認同。此次事故鑒定的圓滿完成,不僅向社會通報了公平公正的鑒定結果,也有利於促進我國電動汽車産業的良性發展。
提升技術 增強能力
近年來,深圳市檢測院圍繞“計量、標準、檢測、檢查、認證”五位一體能力體系建設,大力提升機構在重大項目、平臺建設、資質授權、科技研發等方面的能力,打造具有競爭優勢的市場主體,為全面擁抱市場提供強大技術支撐。
目前,深圳市檢測院圍繞“深圳製造”所面向的美國、歐盟、日本等20余個國家和地區等主要國際市場,獲得了45個權威機構的互認合作資質,打造了“一個標準、一次檢測、全球通行”的技術服務體系。比如美國聯邦通信委員會認證(FCC)、IECEE(國際電工委員會電工設備及零部件合格評定體系)CB檢測認證等,實現了國際認證的本地化測試,幫助企業高效率、低成本、便利化地進入國際市場。
2014年初,國內某知名企業希望進入南美油田、礦山、電力、交通、金融、醫療等六大領域市場,但由於這些領域準入條件嚴格,資訊封閉,該企業對相應市場比較陌生。在經過多方了解後,該企業聯繫深圳市檢測院尋求提供幫助。收到相關訴求後,深圳市檢測院立即組織專業的技術團隊,歷經近半年調查、研究、分析,形成産品進入六大領域的主管機構、管理規則、評估程式、管制産品、技術要求等全面的行業市場準入要求報告,為該企業産品進入相應領域市場提供強有力的支援,最終成功幫助企業打入南美市場。
此外,國內首份、也是國際上首份高加速應力試驗標準也是由深圳市檢測院主持制定。標準一經發佈,獲得了國際國內專家的高度重視和廣泛好評。
公信力優勢 日益凸顯
作為由深圳市人民政府設立並經質檢總局授權的法定計量檢定和産品品質檢驗機構,深圳市檢測院以公正性、科學性、及時性為工作準則,並依靠嚴謹的檢測技術、一流的服務水準,獲得廣大企業的支援和認同,行業內品牌影響力及公信力不斷提升。
2011年,深圳某公司生産的車庫門遙控裝置在德國銷售時被抽查,測試結果為不合格。德國政府要求該公司立即召回在德國銷售的逾10萬套遙控裝置,並罰款10萬歐元。出於對深圳市檢測院的信任,該公司領導層經過商議後馬上尋求幫助。深圳市檢測院立即成立分析小組,安排骨幹人員其對産品進行技術分析,同時在充分了解德國技術標準的基礎上制定了測試方案。通過仔細研究德國實驗室的報告、對比不同的測試結果、分析測試數據産生差異的原因,深圳市檢測院對德方測試報告的不完善作出了論證解釋。最終,德國政府認可了深圳市檢測院的檢測結果,解除了召回要求,撤銷了鉅額罰款。
對深圳市檢測院來説,這可能只是一個小故事。但對企業來説,解決的卻可能是生死攸關的大問題。
2015年,是國家和深圳改革開放全面深化的重要一年,也是深圳市檢測院全面邁向市場的關鍵之年。深圳市檢測院將深刻理解、把握“新常態”下的監管形態和産業生態,繼續突出四大優勢,搶抓深圳發展機遇,實現檢測技術服務高品質高效益發展。
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