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讓更多群眾受益

  • 發佈時間:2015-03-19 09:34:01  來源:中國品質報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  □ 本報記者蔡美萍

  連日來,江蘇徐州市計量中心檢定員劉學祥攜帶著一堆砝碼,先後來到泉山區段莊農貿市場等地,對市場內的公平秤和商戶計量器具逐一進行現場檢定,然後貼上一個綠色標簽。“有這個綠色標簽,就表示計量準確,不用擔心缺秤少量了。”附近居民劉明説。

  在蘇州市計量所,前來送檢的居民常常絡繹不絕。有一次,一位80多歲老人來送檢,但已超出當天工作量,考慮到老人有高血壓,每天需要用到血壓計,檢定員顧婷婷加班檢修後,當晚將血壓計送到老人家中,老人一家十分感動。

  其實這只是江蘇省質監系統“計量惠民”的兩個縮影。新年伊始,一則喜訊引人注目:該省質監系統以“準確計量、改善民生,真情服務、促進和諧”為理念,多年傾心打造的“江蘇質監·計量惠民”服務品牌,被江蘇省文明辦表彰為“2014年江蘇省優質服務品牌”。

  民生計量是公眾關心和政府關注的重要領域。超市買東西秤準嗎?水、電、煤氣表走字快嗎?汽車加油量足嗎?百姓衣食住行,都與計量密切相關。而集貿市場的電子秤、醫療機構的醫用計量器具準不準,更是涉及買菜和看病的熱點問題之一,小可影響幾元菜錢的出入,大則關乎人的健康和生命。

  “我們圍繞省委、省政府建立城鄉醫療保障體系和實施菜籃子工程等重點民生工作,抓住集貿市場和醫療機構這兩個領域,集中力量辦好計量免費檢定這件實事。”據江蘇省質監局副局長孫春雷介紹,以計量“兩免費”檢定為基礎,2012年,江蘇省質監局開始組織創建“江蘇質監·計量惠民”服務品牌,鍛造奉獻社會的精品。統計顯示,全省集貿市場和農村醫療機構計量器具受檢率保持在100%、合格率保持在96%以上,對質監部門的計量服務滿意度保持在98%以上。

  如今,計量服務已經惠及千家萬戶,百姓切身受益。每年“3.15消費者權益日”、“5.20世界計量日”、品質月等節點,該省質監系統都會開展送計量服務進社區、進學校活動。2014年共走進177個社區和97所學校,發放宣傳資料13萬份,舉辦計量知識講座348堂,為居民檢測血壓計等計量器具19401台件,為學校檢測135間教室光照度。一些地方加大投入,不斷創新,進一步擴大了計量惠民的社會效應。如蘇州市政府2012年、2013年、2014年連續3年將計量惠民列入政府實事工程,對市區居民家用血壓計實施免費檢測和維修,去年近8000份居民問卷調查的滿意率為100%。

  讓最多的群眾受益,這是江蘇省質監局持續實施計量惠民工程的不懈追求。該局著力於治本之策和長效機制,指導集貿市場和醫療機構加強管理,規範行為,提高計量水準。探索實施集貿市場電子計價秤“四統一”(統一配置、統一管理、統一檢定、統一輪換)管理,截至去年年底,實施“四統一”管理集貿市場達580家,計量投訴明顯下降,利用“鬼秤”作弊現象得到了有效遏制。該局聯合省衛生部門,指導鄉鎮衛生院建立健全計量管理體系,全省共有835家鄉鎮衛生院通過計量確認,大大減少了診療投訴和糾紛。該局還組織集貿市場和鄉鎮衛生院創建誠信計量示範單位,實施誠信計量自我承諾,接受消費者和患者的監督,截至去年年底,省級誠信計量集貿市場和醫院達690家。

  據悉,各市、縣(市、區)政府已將計量“兩免費”檢定經費納入地方財政保障。展望新一年計量惠民工作,孫春雷表示,雖然已經實施質監行政管理體制改革,由地方政府分級管理,但江蘇省質監局努力增進民生福祉的方向不變,計量惠民的力度不減。

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