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品質是電商健康發展的生命線

  • 發佈時間:2015-02-10 09:35:43  來源:中國品質報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  本報訊(孫霞雲)2月9日,質檢總局局長支樹平應約會見了來訪的阿里巴巴董事局主席馬雲。支樹平贊成阿里巴巴就打擊假冒偽劣問題主動尋求各方面支援合作,希望阿里巴巴看重自己、看重品質,視品質安全為生命線,切實擔負起社會責任。

  支樹平指出,電子商務作為一種新型業態,近年來發展迅猛,很有活力很有潛力,不僅方便百姓購物,而且對帶動創業就業、促進經濟增長具有重要作用。但是,電子商務領域存在的假冒偽劣等品質問題,必須引起高度重視。近年來,品質安全帶來的教訓十分深刻。黨和國家對品質安全問題高度重視。品質是電子商務健康發展的生命線,絕不能讓假冒偽劣商品在網路上大行其道,否則不僅坑害消費者,損害國家聲譽,也會斷送電子商務的發展前途。電商企業必須恪守營商正道,切實重視和解決品質安全方面存在的突出問題,使電子商務發展從“量”的增長轉到“質”的飛躍上來。

  支樹平指出,近幾年,質檢總局不斷加強對電子商務發展的支援和對産品品質安全的監管,確定了“幫、打、促”的工作思路,幫助電商企業建立健全品質管理體系,打擊電子商務産品品質違法行為,促進電子商務産品品質提升。特別是探索建立了“網上抽查、源頭追溯、屬地查處、誠信管理”的電子商務産品品質監管機制,開展了電子商務産品品質風險監測和監督抽查工作,對於不合格産品反溯生産源頭,嚴查違法生産企業,嚴厲打擊品質違法行為,並通報電子商務平臺“清理門戶”,完善品質內控體系;開發了電子商務産品品質資訊公共服務平臺,發起成立了全國電子商務産品品質資訊共用聯盟,出臺了支援跨境電子商務零售出口的意見,實行了集中申報、快檢快放的便利措施。下一步,還將進一步加強電子商務領域産品品質監管,同時強化品質服務,重點開展好電子商務産品品質提升行動,即通過開展電商生産企業品質保障能力提升幫扶行動、電商經營企業品質管理體系建設助力行動、電子商務産品品質違法行為整治行動等3個專項行動,實施10項具體措施,實現電子商務産品品質國家監督抽查合格率的明顯提高。

  支樹平強調,提升産品品質,凈化網購環境,是一個系統工程,需要多方努力,社會共治,持久推進。阿里巴巴作為全球電子商務著名品牌,關乎中國企業的形象,關乎中國産品乃至中國製造的形象,要更加看重自己、看重品質,視品質為生命,塑造好形象,作出大貢獻。要爭當電商創新發展的領頭羊,把企業做得更強更大。要爭當重品質守誠信的領頭羊,切實增強品質意識,擔當社會責任,保障産品品質安全,維護消費者權益。要積極配合政府的品質監管,共同構建産品品質社會共治格局。

  馬雲介紹了阿里巴巴的業務和發展情況,高度認同品質是電子商務健康發展的生命線。他表示,電子商務作為新型業態,發展迅猛,需要進一步規範和完善。阿里巴巴作為知名電商企業,為打擊假冒偽劣問題作出了努力,但仍然存在差距和不足。質檢總局提出的“三個期待”讓阿里巴巴受到了激勵和鼓舞。企業做得越大,擔負的社會責任越大,阿里巴巴將加強與政府有關部門的配合,充分利用大數據雲計算能力的優勢,及時為監管部門提供有關資訊,與企業、政府和社會各界聯手打假,共推電子商務産業健康發展。

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