優化發展環境服務百姓民生
- 發佈時間：2014-12-16 09:34:47 來源：中國品質報 責任編輯：羅伯特
遼寧瀋陽
優化發展環境
服務百姓民生
本報訊 （韓福路 記者楊榮堅）冬季來臨，遼寧省瀋陽市質監局採取多種舉措，優化企業發展環境，為百姓民生提供更好的服務，最大限度動員各方共同抓好全市品質安全。
該局首先以服務質監為目標，不斷改善政務服務，進一步提升行政審批工作水準，重點加強窗口服務工作，按照高標準、創一流的要求，真正做到親切、快捷和零距離服務，為企業和市民提供方便；嚴格遵循政務公開規定，對所有審批項目進行公開、公示，按要求和流程辦理，有效降低企業負擔。與此同時，在全系統推進文明執法、高效服務，樹立服務質監的良好形象。
以法治質監為核心，轉變執法監督思路。為更好地促進企業發展，該局在全系統推進法治質監建設，大力加強依法行政工作。特別是通過完善執法程式，嚴格依規按章辦事、固化約見問題企業通報品質問題、幫助企業共同優化生産管理等重要舉措，引導全系統由重執法輕服務向重服務輕處罰轉變，實現執法與服務的有機統一，以執法監督促進企業更好發展。
以民生質監為重點，切實維護百姓利益。除在日常工作中積極加強涉民領域産品監督外，該局針對百姓關注的熱點問題開展了加油機、醫療器械等領域專項整治活動，使質監工作更好地服務百姓。通過與新聞媒體合作，普及質監知識、曝光違法企業，引導百姓健康消費。
該局以透明質監為載體，主動接受社會監督。廣泛吸納各方力量參與品質監督，使質監工作更加有效地反映民聲、體現民需、貼近民意。該局還充分發揮12365、民心網、局長接線日等平臺作用，處理百姓諮詢、投訴，解決群眾關心的實際問題，初步構建了各級政府、企業法人、質監部門、行業協會和社會民眾共同參與、各負其責的品質安全監督體系。
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