國家石油石化産品品質監督檢驗中心（廣東）（以下簡稱石油石化中心）自2010年1月成立以來，按照“國內領先、國際先進”的標準打造一流技術服務平臺，充分發揮國家級石油石化專業實驗室的技術優勢，積極主動服務惠州建設世界級石油石化産業基地，為石化企業提供從原料進廠驗收、中間産品分析、生産工藝調整到成品出廠把關“一條龍”技術服務，較好地發揮了公共檢測技術服務平臺的技術支撐作用。

　　石油石化中心充分發揮國家級專業實驗室的技術優勢，以創建一流的國家石油石化質檢中心為標準，實現了能力建設、隊伍建設、業務開拓、科技興檢的四大跨越。

　　能力建設實現新跨越。設備資産由900多萬增加到6000多萬元；檢測領域從十幾個種類，90余個檢測標準，發展到經國家認可檢測的石油化工産品169個種類共600余項參數，730個檢測標準，具備按國際先進標準進行檢測的能力。

　　隊伍建設實現新跨越。檢驗員由原來的10余人發展到現在擁有一支高素質的檢驗員隊伍，其中有一名博士、六名碩士，中高級以上專業技術職稱人員比例達到66%。

　　檢測業務實現新跨越。該中心全方位拓展石油石化檢測業務，委託檢驗業務遍佈全國十幾個省市，2013年檢驗報告數達12000份，同比2009年成立國家質檢中心前增長166%，實現了自身發展的可持續性。

　　科技興檢實現新跨越。共承擔9項科研項目，申請3項國家發明專利，參與行業標準4項和主持參與了6項廣東省地方標準起草工作，發表學術論文31余篇，該中心已成為集石油石化檢測與科研于一體的技術機構。

　　石油石化中心以服務大企業為支點，積極促進惠州世界級石化産業的健康發展，積極為中海殼牌、中海煉油等大企業，從原料進廠驗收、中間産品分析、生産工藝調整到成品出廠把關實行“一條龍”技術服務，累計為石化企業解決重大技術難題10多宗、分析樣品20000余項，使石化企業享受到國家級石油石化實驗室快捷、高效的技術服務，為惠州打造世界級石化基地創造了良好的軟環境。

　　一是健全客戶服務體系，加強了專職客戶服務隊伍建設，定期到府拜訪企業、客戶，跟蹤客戶樣品流轉和報告形成的全過程，通過電話諮詢和網路線上TQ諮詢加強在檢驗流程中客戶的交流與溝通。

　　二是建立完善的客戶管理體系，建立客戶服務網路，完善客戶檔案，專人負責管理，隨時更新客戶資訊，跟蹤客戶需求，收集客戶意見建議，妥善處理客戶反饋，不斷完善和持續改進檢測和服務工作。

　　三是以開展“為民服務創先爭優”主題活動為抓手，深化服務理念，貼近客戶、用心服務，雙休日、節假日檢測服務不間斷，客戶委託送樣不分晝夜隨到隨檢。

　　石油石化中心高度重視科技質檢建設，深入貫徹質檢總局“抓品質、保安全、促發展、強質檢”工作方針，始終將“以質取勝、創先爭優”活動作為推進服務企業、服務社會的有效載體，引導科技工作者勤於鑽研、勇於創新，積極凸顯“為民服務創先爭優”主題，通過科研來帶動業務，提升檢測能力，通過將科研成果轉化為生産力，更好地全方位服務産業發展，促進石化行業健康發展。

　　一是運用“通過油液監測掌握設備磨損狀態”項目為企業節能降耗。該中心與中海殼牌石油化工有限公司、中海油惠州煉油分公司、馬石油貿易（中國）有限公司等大型企業簽訂了在用設備狀態監控協議，通過科學有效的監測，每年可為這些企業節約潤滑油及設備維護維修資金數千萬元，使油液監測成為企業節能降耗的好幫手。

　　二是針對目前煉油企業和石化行業對易燃易揮發輕質油品中的微量硅“檢測難度大、測不準”等難題，國家石油石化産品質檢中心（廣東）以博士級人才為學術帶頭人，努力攻關，承擔完成了多項國家質檢總局科技項目，其中《微波消解－ICP－MS法測定汽油和石腦油中微量硅的方法研究》科研成果已申請了國家發明專利，該成果將為石化企業破解易燃易揮發輕質油品中微量硅的檢測難題，並産生良好的經濟效益和社會效益。

　　三是積極開拓“産、學、研”科技興檢助推企業發展的路子，與高校和企業合作從事可再生能源開發工作。該中心通過與中山大學化工學院和光昌化工、河源匯盛等企業合作，聯合進行微乳生物柴油和甲醇汽油的研製開發。《一種複合型脫色劑及利用地溝油製備生物柴油的脫色方法》和《一種微乳化生物柴油及其製備方法》，這兩項成果均已申請國家專利，從而使科研成果幫助企業形成新的生産力，推動本地區可再生能源探索事業向前發展。

　　四是充分發揮廣東省石油産品和潤滑劑專業標準化技術委員會秘書處設立在國家石油石化質檢中心（廣東）的作用，積極參與相關行業標準的探討和制定。2011年以來，該中心共參與起草行業標準4項，承擔起草廣東省地方標準6項。標準的發佈實施，對指導和規範生物柴油調合燃料的生産和市場銷售具有重要的意義。

　　五是通過制定多項措施激勵技術人員開展科技創新和科技興檢活動，技術人員自行開發了新檢測方法30多個，發表學術論文30余篇，其中，國內核心期刊文章10余篇。

　　夯實基礎強實力，創先爭優促發展。今年以來，該中心以開展黨的群眾路線教育實踐活動為契機，進一步優化服務品質，加強科技質檢建設，增強核心競爭力，以創先爭優為載體不斷提升服務能力和服務水準，盡心盡力為石化企業和客戶提供優質高效的技術服務，硬實力與軟實力取得雙提升，進一步擴大了國家石油石化質檢中心的影響力和權威性。