□ 何伯清 劉文松 張 鵬本報記者 蔣維勝

　　中機西南能源科技有限公司（以下簡稱中機西南）是中國冷能源行業規模最大、産業鏈最完善、研發能力最強的大型中央企業，也是中國蓄冰空調行業標準的起草單位。2011年，中機西南入駐重慶市合川工業園區核心區，卻面臨著一些瑣碎問題的考驗。如原材料供應商的産品出現品質問題或因運輸等原因損壞時，企業缺乏明確的索賠制度和標準，導致雙方發生意見分歧，甚至出現兩家企業“扯皮”的情況。

　　“企業要取得長遠發展，就必須夯實管理、品質和安全的基礎，建立完善的品質、環境、職業健康安全管理體系，不斷提升管理水準。”中機西南品質管理部長劉剛回憶説。中機西南將管理體系建設擺在了重要位置。就在不知道從何著手的時候，合川區質監局到府了。

　　原來，合川區質監局局長陳偉在得知中機西南的情況後，帶領該局相關工作人員來到公司調研，並提出幫助企業通過認證手段提高管理水準和産品品質的具體建議和措施。

　　結合質監部門提出的管理診斷意見，中機西南公司不斷建立和完善“3個體系”，形成46個制度文件，對供應商管理、反饋資訊收集、産品品質管理等方面作出了明確完善的制度規定。

　　中機西南副總經理曹聰告訴記者，依靠完善的管理制度，中機西南和供應商之間逐漸搭建起相互信任的橋梁，供應商、外協廠家、物流公司、分銷商等自我監督機制得到加強，因品質問題造成的損失明顯減少，企業的品牌形象也得到進一步提升。“我們的産量在逐年大幅度提高，故障機器的數量卻在逐年減少。”曹聰説。如今，中機西南已逐漸成長為全國制鹽企業50強，在重慶的食用鹽、工業鹽産品市場佔有率分別達到80%和85%。

　　近年來，合川工業園區內企業對依靠管理體系建設推動長遠發展的需求越來越多。合川區質監局副局長曹波告訴記者，近幾年來，該局在服務企業的過程中，注意到企業對提升自身管理水準的需求，因此，該局一直盡可能週到地為企業提供品質管理體系認證、卓越績效評價等方面的培訓和服務。2009年底，合川區取得認證的企業僅12家，截至今年6月，累計取得各類認證的企業已增至400多家。

　　今年年初，由合川質監局的陳偉、李毅、曹波3位局領導分別帶領的“走轉改”調研組，走園區、進企業、看車間、問需求、聽訴求。在匯總所有調研意見後，該局決定開展“認證認可走進園區”活動，以認證認可服務園區發展為抓手，以推進園區企業提升管理和産品品質為核心，為園區企業提供優質、高效的服務，促進園區企業上檔升級、提質增效、做大做強，服務合川工業經濟健康快速發展。

　　“這項工作與工業園區深度服務的理念高度吻合，請組織園區企業積極參與，最好將7S管理體系也加入其中。”合川區委常委、工業園區管委會主任張勇軍在區質監部門報送的認證認可服務工業園區發展活動實施方案上作出這樣的批示。他們迅速與園區管委會共同啟動了這一活動。園區管委會還出臺了激勵措施，對積極進行各類體系認證並通過認證的企業給予專項經費補助。

　　除此之外，通過多方推動，合川工業園區管委會、合川區質監局、方圓標誌認證集團重慶有限公司達成一致，三方簽訂了《認證認可服務工業園區發展合作備忘錄》，共同為園區企業在認證認可方面提供優質、高效的服務。如今，三方聯動積極引導園區企業開展自願性管理體系和産品認證、強制性産品認證，夯實企業計量、品質管理等技術基礎管理和自身管理工作，著力提升企業的整體管理水準和品質素質，形成一批具有園區産業特色和明顯市場競爭力的優勢企業和産品。

　　據合川區質監局認證科有關負責人介紹，從今年7月起，該局擬用兩年時間在全區開展認證認可服務工業園區發展活動。截至今年10月，合川工業園區已投産的120余家企業中有48家企業通過了相關體系、産品和CCC認證，今年新增各類認證企業10家。

　　“有認證認可服務工業園區發展這一活動的持續給力，我們對到2015年把園區建設成工業總産值1000億元、完成2000億元産業佈局的現代化工業園區，加快升級為國家級開發區，同時促進合川經濟健康有序發展更有信心了。”合川工業園區管委會副主任楊小萍説。