□ 本報記者 張 東

　　如果説四川成都的品質強市建設之路，奏響的是一支永無休止的品質“進行曲”，那隨著首屆成都市政府品質獎評選正式啟動，這曲高亢激昂的樂章無疑又行進到一個令人振奮的鏗鏘鼓點。

　　7月10日，成都市品質強市工作領導小組辦公室召開新聞發佈會，宣佈成都將正式啟動首屆成都市政府品質獎評選工作，每家獲獎企業或組織將獲得一次性100萬元的政府獎勵。作為成都市政府設立的最高品質榮譽，這場品質與品牌、實力與信心的較量吸引眾多“成都造”企業摩拳擦掌、躍躍欲試。

　　這是成都品質發展道路上的又一座里程碑。近年來，成都市一直將品質戰略置於城市發展的核心地位，全力支援品質工作優先發展。2013年9月，成都被授予中西部首個“全國品質強市示範城市”稱號。為了繼續深入推進品質強市建設，全面導入卓越績效先進管理模式，樹立品質標桿，引領産業升級，經成都市政府批准，正式設立成都市政府品質獎。

　　以政府品質獎勵為動力， 樹立品質發展信心

　　隨著我國加快轉變經濟發展方式，建立以政府為主導的品質獎勵制度已成為建設“品質強國”、實現經濟又好又快發展的重要抓手。2012年，質檢總局為貫徹落實《品質發展綱要》，正式設立中國品質獎。此後，各地政府開始紛紛出臺政府品質獎或省（市）長品質獎，旨在不斷增強企業的品質責任感和勇於競爭的信心，激勵更多企業在品質上追求卓越，促進地方品質水準的整體提高。

　　作為中西部首個品質強市示範城市，成都市早在2012年8月便決定設立成都市政府品質獎，表彰在經營管理方面取得卓越成效的企業或組織，引導和激勵廣大企業提高産品、工程、服務和環境品質水準，持續改進經營業績，從而增強該市經濟的綜合競爭力，促進成都經濟發展“改革創新、轉型升級”，實現“打造西部經濟核心增長極、建設現代化國際化大都市”的奮鬥目標。

　　面對市政府品質獎首次開評，成都市政府高度重視、全力推進，專門成立了由分管副市長田蓉任主任，市政府副秘書長邱海明、市質監局局長王道明任副主任，市強市辦相關成員單位分管負責人以及具有廣泛代表性和權威性的知名學者、品質專家為成員的成都市政府品質獎評審委員會。該委員會辦公室設在市質監局。

　　田蓉副市長對評選工作經常過問並嚴加督導，先後3次聽取工作彙報，專題研究品質獎評選方案、評選標準和評選宣傳等具體工作，並在7月1日親自組織召開了首屆市政府品質獎評審委員會第一次全體會議，提出了“深刻認識開展市政府品質獎的重要意義、積極發揮市政府品質獎的促進作用、充分履職按標評審確保品質”三條要求，為評選工作指明瞭方向。

　　為確保首屆市政府品質獎評定工作有據可依、有章可循，市政府邱海明副秘書長多次率領市強市辦赴廣州、深圳等先進城市考察學習、專題調研，並結合成都産業特色和發展實際，以“科學、公正、公平、公開”為原則，研究制定了《首屆市政府品質獎申報評選工作方案》、《成都市政府品質獎評審委員會議事規則》、《成都市政府品質獎評審工作細則》和《成都市政府品質獎評審員管理規定》等綱領性文件，為評審工作的制度化、規範化、科學化提供了強大支撐。

　　與此同時，成都市面向全社會公開選聘具有政府品質獎評審工作經驗以及長期從事品質管理工作的專家、學者組成評審專家庫，負責材料審核和現場考評等工作。該市還選聘了一批熟悉品質管理工作的人大代表、政協委員、政府品質管理部門負責人、行業協會負責人以及符合評審專家條件的專業人員、專家學者等組成審議員庫，負責陳述答辯環節的評價工作。同時，為強化評審監督，確保公正透明，該市選聘紀檢監察幹部、政風行風監督員、法律工作者和新聞工作者擔任評審監督員，負責對評審過程予以全程監督。

　　以卓越績效模式為標準， 提高品質發展水準

　　成都市政府品質獎是成都市品質領域的最高榮譽，該獎項原則上每兩年評選一屆，每屆獎勵企業或組織數量不超過6家。對獲得市政府品質獎的企業或組織，由市政府公開表彰並頒發獎牌和證書，重在通過精神激勵和榮譽鼓勵，引導企業或組織堅持走品質效益型發展道路。同時獲獎企業或組織要主動發揮模範帶頭作用，積極宣傳、推廣品質管理的成功經驗，帶動全市品質水準提升和産業轉型升級。

　　據了解，成都市政府品質獎評審標準以GB／T19580《卓越績效評價準則》和GB／Z19579《卓越績效評價準則實施指南》為重要依據。卓越績效模式是國際上廣泛認同的一種組織綜合績效管理方法。該模式源自美國“波多裏奇國家品質獎”評審標準，以顧客為導向，追求卓越績效管理理念。包括領導、戰略、顧客和市場、資源、過程管理、測量分析與改進、經營結果等7部分，標準總分為1000分。達到500分以上的，將列入市政府品質獎推薦和候選名單。

　　“通過對評選標準進行細化和量化，既有利於統一把握評選尺度，又有利於專家指導企業導入卓越績效管理，助推産業轉型升級。”成都市強市辦主任、市質監局局長王道明表示。

　　為了不斷增強企業堅持卓越績效發展模式的信心和理念，7月29日，市強市辦組織召開了415家企業、440余人參加的首屆成都市政府品質獎爭創企業培訓會，專程邀請了曾擔任全國品質獎評審員、廣東省政府品質獎評審組長、深圳市市長品質獎評審組長的知名品質專家陳宗平為爭創企業授課。

　　培訓會上，陳宗平為企業深入講解了卓越績效模式、戰略規劃、集團管控、組織變革、績效管理、薪酬設計和流程優化等現代企業管理體系，引導企業全面認識卓越績效管理模式的重要性和先進性，幫助企業進行管理的改進和創新，持續提高企業整體績效和管理能力，著力改善産品和服務品質，從而在激烈的市場競爭中獲得長期成功。

　　與此同時，市強市辦還積極聯繫中國檢驗認證(集團)有限公司為企業編制申報材料、建立標準化管理體系等開展免費諮詢、指導和培訓，為申報企業提供全程“定制服務”。

　　以品質強市建設為主線， 鞏固品質發展成果

　　“開展政府品質獎評選的目的是引導和激勵全市企業或組織建立先進的品質管理體系，大力實施卓越績效模式，不斷樹立品質發展信心、提高品質發展水準，從而推動品質強市建設不斷邁向縱深。”成都市強市辦主任、市質監局局長王道明表示。

　　為了不斷鞏固和深化首批“全國品質強市示範城市”創建成果，市強市辦堅持借力發力、順勢而為，把市政府品質獎評選作為深入推進品質強市示範城市的有效載體和重要抓手，進行廣泛宣傳、深入發動，充分調動區（市）縣政府、廣大企業抓品質、創品牌的積極性和創造性。據了解，自首屆成都市政府品質獎評選正式啟動後，市經信委、市建委、市商務局、市農委、市旅遊局、市衛生局等行業主管部門紛紛在第一時間對申報通知進行了轉發。成都市20個區（市）縣質監局更是迅速行動、精心組織，通過召開專題座談會、進企業宣講等多種形式，對規模企業爭創成都市政府品質獎相關工作進行再動員、再部署和預申報培訓。

　　首屆市政府品質獎評選吸引眾多“成都造”企業競相角逐。截止7月25日統計顯示，該市網上申報“政府品質獎”企業541家，正式提交申報材料170家，佔網上申報總數31.4%，申報企業均呈現出“管理先進、品質過硬、品牌響亮、市場競爭力強”的顯著特點。

　　與此同時，郫縣、金堂、錦江依據市政府品質獎標準，結合實際制定設立了“縣（區）政府品質獎”，並出臺了相關的規範性文件。高新、青羊、大邑、武侯、溫江、新津、龍泉驛等地政府正根據實際情況籌備啟動“政府品質獎”相關工作。

　　為了提升首屆市政府品質獎的知曉度和影響力，市強市辦還充分利用報紙、電視、電臺等傳統媒體和微信、短信、微網志、LED等新媒體以及公交、地鐵等移動媒體，採取專家訪談、深度解析、問卷調查、知識解答等多種方式，加大宣傳力度，營造輿論氛圍。市質監局還在門戶網站開設成都市政府品質獎專欄，並通過成都市電子政務短信平臺，向社會各界發送市政府品質獎評選公益宣傳短信20余萬條，有效擴大了市政府品質獎評選工作的宣傳面。同時，該市將在評選過程中，深入基層開展《“品質至優·誠信至上”品質走進你我他》大型品質宣傳活動，以巡迴演講、品質展板、宣傳畫冊、公益廣告等形式，大力宣傳品質強市建設，積極弘揚城市品質精神，不斷提升社會關注度和參與度。

　　目前，成都市首屆品質獎評選工作正在穩步推進中。評審委員會接下來將組織專家圍繞材料審核、現場考核、陳述答辯、綜合評價、徵求意見、審議公示等一系列標準化流程展開嚴格評審，通過層層把關、優中選優，確保評選過程公平、公正、公開，彰顯政府品質獎的信譽度。