銀行卡免年費需到櫃檯申請
- 發佈時間：2014-09-16 15:32:13 來源：合肥晚報 責任編輯：孫業文
國家發改委和銀監會聯合發文規定，自今年8月1日起，銀行客戶（不含信用卡）可申請免收賬戶管理費和年費，賬戶管理費包括小額賬戶管理費。然而，家住新站區的劉女士昨天卻收到了短信提醒，自己的賬戶被扣了3元管理費。説好的免費，怎麼仍在繼續扣費？記者走訪了合肥多家銀行後了解到，認為銀行會自動減免這兩項費用，其實是一個誤區。目前合肥基本上所有銀行都需要持卡人本人去銀行櫃面申請。
市民：對新規了解甚少
此前，銀監會和國家發改委出臺新規，銀行將為客戶提供一個免年費的銀行卡。根據《商業銀行服務價格管理辦法》，8月1日起執行的新收費標準規定，對於銀行客戶賬戶中（不含信用卡）沒有享受免收賬戶管理費（含小額賬戶管理）和年費的商業銀行，應根據客戶申請，為其提供一個免收賬戶管理費和年費的賬戶（不含信用卡、貴賓賬戶）。
新規之前，多數中資銀行以300元或者500元為門檻，日均存款餘額低於這一金額標準的普卡會收取每季度3元的小額賬戶管理費，計算起來一年的費用為12元，再加上年費10元/卡，每年這兩項的總費用為22元左右，有些銀行會稍高些。
不過，像劉女士這樣細心的市民，並不是大多數。記者在長江路幾家銀行走訪中，隨機對多名市民進行了採訪，卻發現多數市民表示並不清楚該項新規。
一家股份制銀行大堂經理告訴記者，最近到銀行諮詢雙費減免業務的以年輕者為主。
銀行：需要來櫃檯辦理
記者以顧客身份在稻香樓附近的一家銀行進行諮詢，其工作人員告訴記者：“剛出臺不久，客戶現在慢慢也知道了，最近陸陸續續有不少大爺大媽來辦理。”
該工作人員介紹，客戶辦理免收賬戶管理費和年費，同樣要求持銀行卡和身份證到櫃檯辦理。“由於有些客戶一個人有多張我們銀行的借記卡，而辦理免收業務只能申請一張卡。”該工作人員解釋説。
“我們銀行對這方面都有規定，想減免小額賬戶管理費和年費必須得儲戶自己提出申請才行。”臨泉路某銀行大堂經理告訴記者，想減免這項費用，不僅是原有賬戶需要申請，即使是在銀行新開的第一個賬戶，開戶時如果客戶不提出申請，銀行也是要收取相關費用的。
記者隨後又電話諮詢了多家銀行，客服人員都表示需要去櫃檯申請才能減免小額管理費和年費。少數銀行比較靈活，可以在櫃檯、網銀或者手機銀行上申請辦理。
需要注意的是，以上資費優惠政策僅限借記卡普卡用戶，金卡或者白金卡持卡人並不能免除相關費用。
