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“常山”鑄就“常勝”夢

  • 發佈時間:2014-09-10 09:34:30  來源:中國品質報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  河北省政府品質獎 評審組專家點評(摘錄)

  戰略

  公司董事會成立了戰略委員會,並組成由中國工程院院士、中國紡織行業協會和省內、國內知名專家組成的戰略及戰略目標專家論證委員會,進行了SWOT分析,制定了中長期發展戰略,通過優化資源配置,制定了相關的子戰略,目標實現有效。

  顧客與市場

  公司建立了顧客關係管理和市場調查體系,制定了《顧客滿意度測量程式》、《與顧客有關過程式控制製程序》等,固化了相關管理流程,形成了對各分公司、子公司的指導體系。公司堅持“主業做精、開發突破、多元發展”的長期目標,以顧客需求為導向,打造“三大支撐”基地,明確定位不同顧客群體,細分市場,確定並定期評價關鍵顧客,努力尋求潛在顧客,關注、發掘和滿足顧客的現實和潛在需求,不斷提高公司産品市場佔有。公司測評顧客忠誠度連年在90%以上。

  過程管理

  公司通過推進技術進步和産業升級,所生産的紗線品質全部達到了2007 USTER公報5%高端水準和著名客戶A級紗線品質標準。

  公司為確保各過程的有效實施,建立了品質管理體系並通過了ISO9001認證,制定了程式文件,通過定期的內審和管理評審等活動不斷對各過程進行改進,通過有效實施過程管理,産品品質穩步提升,紗線、坯布獲Oeko-TexStandard 100 Ⅰ國際紡織生態環保産品認證和OE 100有機棉産品認證

  □ 本報記者 王 越

  常勝將軍誰也?

  古有常山趙子龍。石家莊正定“三國”時名為“常山郡”,是三國名將趙雲即趙子龍的故里。據《三國志》記載,“趙子龍,常山將,蓋世英雄冠九州;長板坡,救阿鬥,殺得曹兵個個愁。”趙子龍戎馬一生,屢建奇功,被稱為“常勝將軍”。

  今有紡織一英雄。集生産、科研、貿易為一體的大型紡織上市公司石家莊常山紡織股份有限公司,銷售收入、實現利稅等主要經濟指標始終居全國棉紡織行業前列。是河北省創新型企業及河北省紡織行業龍頭企業、中國工業行業排頭兵企業、全國紡織行業先進集體……是一家馳騁于商海的紡織行業內的“常勝”將軍。

  “常山”鑄就“常勝”夢!一夢好圓,常勝不易。獲得河北省政府品質獎後,常山股份董事長湯彰明一語“解夢”:産品品質是最大的誠信,常山股份這艘戰艦能夠多年在洶湧多變的商海中破浪前行,在複雜的紡織商場中展示了別樣風采,憑藉的是其不可替代的品質強勢、品牌強勢、技術強勢,這種不斷傳承和提升的企業文化,讓常山的夢想照進現實,實現了“常山常勝”!

  品質:讓夢想照進現實

  “千人紗,萬人布,全心全意為用戶”是老一輩常山紡織人的座右銘。進入新世紀以來,常山股份又並購了幾家企業,新建了常山恒新、常山恒盛等一批現代化紡織骨幹企業,産能大大提高了。但是,企業生存發展只靠産量的增加顯然是不行的,必須以質取勝。

  “精、細、嚴”是常山人品質管理的特點,“精“就是精益求精,對産品品質不斷追求卓越;“細”就是細緻入微,對品質管理細節一絲不茍;“嚴”就是嚴格管理,對有損産品品質的人和事絕不放過。

  2010年7月,國內一家強勢的主營出口家紡布料的印染廠家,讓前去拜訪的常山股份新建企業恒盛分公司的業務員吃了“閉門羹”。業務員鍥而不捨多次登門造訪,終於使這個廠家的採購總監松了口:試試吧。他們以38支、48支非常規布料作為“考卷”來試探。沒想到,常山恒新公司很快紡出了高品質的紗,常山恒盛公司織出了高品質的布。當首批訂單交貨時,挑剔的廠商找不出任何毛病。從此,他們與常山股份結為了合作夥伴。2011年5月,這家廠商接到了一批高端出口訂單,國內很多生産企業都説做不了。找到常山股份後,經過品質攻關,從打樣600米,到第一批要貨1萬米,第二批要貨3萬米,直至每月要貨20萬米,常山股份步步為營,一舉成為國內獨家生産這種布料的紡織企業。

  常山紡織人,品質故事多。在恒盛,一款防靜電織物新産品上車生産。紗、靜電絲等原料是客戶提供的,工藝也是客戶提供的。一上車實際織造效果卻與設計不一樣,沒有達到不露絲的要求。常山股份技術人員馬上與客戶溝通,客戶很驚奇,認為新品設計嚴謹,不應該有問題,恐怕是織造生産過程中的品質問題。常山股份技術人員有理有據、分析解釋,説服客戶改變了工藝,消除了這種現象,使用戶少出5、6萬米有品質缺陷的坯布。

  正是由於始終牢固樹立和貫徹“品質第一,用戶至上;勇於創新,永葆一流”的公司品質方針,靠“精、細、嚴”的品質管理方法,常山股份獲得了40多個國家和地區通認的IQNET品質證書。在廣交會上,一位美國客商説:每碼多3~5美分,也要拿常山的産品。這就是高品質帶來的高信譽。

  品牌:讓産品常勝市場

  一批批品牌産品的創建,孕育出常山股份的企業品牌文化;企業品牌文化的形成和完善,推動著企業品牌産品更優更好,産品推陳出新,新品牌應運而生。

  “報春花”牌40系列府綢是常山股份的拳頭産品。在上世紀80年代,精梳40府綢多次榮獲國家品質金獎,普梳40府綢屢獲國家品質銀獎;“同樂”牌寬幅紗卡是常山股份又一拳頭産品,在同類産品市場上有定價話語權;“臘梅”牌滌棉細紡布是常山股份的傳統優質産品,至今仍在彰顯著品牌傳承創新的魅力……

  進入新世紀,常山股份緊跟市場變化,“爭春”牌大提花寬幅裝飾布、“恒新”牌緊密紡紗、“翠竹”牌高檔精梳紗和特種纖維紗線、“金常山”牌特種纖維布料等一批又一批的新産品面世,這些産品都以高品質贏得了市場的青睞。

  常山人認為,品質是品牌的生命,品牌是以産品品質為基礎的,沒有高品質的産品,品牌就是無源之水、無本之木。目前,常山股份共擁有13個註冊商標。其中,中國名牌産品1個,河北省名牌産品和河北省著名商標各3個,有12個産品榮獲中國棉紡織行業協會“精梳紗線色織用紗精品獎”和“針織用紗用戶信得過優等産品”,有17個産品入圍“中國流行布料”。

  為了增強國際競爭力,2010年,常山股份在英國和香港分別註冊了“c&s”(“常山”拼音字頭,英文創造輝煌之意)和“izi”(形似“子龍”,英文奮發圖強之意)兩個商標,在石家莊鬧市區開設了常山家紡店,常山品牌形象邁上了新臺階。

  通過“創品牌”,常山股份正在實現從産品主導到品牌創造的轉變。通過提高産品品質,提升服務水準,培育行業有影響力的自主品牌。通過與名牌聯姻創品牌,成為名牌服裝、家紡的高端供應商。目前,全球最大的家紡供應商和國內著名品牌服裝、家紡生産商都和常山股份結盟,有著很好的合作關係。

  創新:讓企業獨領風騷

  來到常山股份,只要你走進産品展室就會眼前一亮:1~400支紗線、竹纖維家紡布料、天絲短纖/長絲交織系列布料、精梳棉/滌綸長絲交織系列布料、防靜電布料、光觸媒整理布料、碳纖維布料、防紅外線整理布料、吸熱變色布料、健康芬芳/芳香整理布料、牛奶絲床品、綿羊絨床品、竹炭清香床品、天絲/珍珠棉襯衫……各種新型纖維紗線、布料及服裝、家紡一一映入眼簾。這些産品都是由常山股份自己生産製造的,很多還是自主品牌産品。

  創新是發展的動力。“要實現規模效益型向品質效益型的轉變,就要從根本上實現技術創新的突破,搶先佔領紡織高端市場”,湯彰明説。

  近年來,常山股份以推進轉型升級為主線,以市場為導向,以品質效益為中心,以技術改造和研發攻關為抓手,按照“科技興企”和“人才興企”戰略,堅持科技引領和創新驅動,加大技術改造和研發創新的投入力度,對標行業高端,健全科研開發機制,完善技術創新體系,整合技術創新資源,提高技術創新能力。建立了全國棉紡織行業和省會首家國家認定企業技術中心,建立了中國合格評定國家認可委認可的實驗室,今年又建立了院士工作站。

  新上項目更是獨領風騷。先後進行的4次大的品種結構調整,使産品向“高、細、密、多”方向發展,牛奶混紡、羊毛混紡、防靜電等功能性新品成為了企業新的效益增長點。其中,恒盛分公司投産4年多來,形成了大提花、差別化、高密度布料,服裝布料,工裝布料等五大系列品種格局。主打産品之一純棉寬幅高支300根直貢産品品質和效率穩步提高,在客戶中贏得了“要直貢找恒盛”的美譽。

  目前,常山股份共申請專利116項,其中發明專利15項;已獲得專利授權102項,其中發明專利8項,公司的自主智慧財産權技術實施率達到100%。近三年來,常山股份研發試織新品種2000多個。僅2013年就試織新品種633個,投入批量生産389個,其中新型纖維品種140個。公司先後參加全國棉紡織印染標準化技術歸口單位組織的9項國家標準和18項行業標準的制定,其中主持制定標準5項。

  品質、品牌、創新是常山股份的三大制勝法寶。正如湯彰明所説的,“品質是企業的生命,是金字招牌,是自主創新的基礎,是競爭力的根本保障。”以品質求生存,以品牌拓市場,以創新促發展,是常山常勝的重要源泉和力量。

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