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錘子的最大問題是什麼

  • 發佈時間:2014-09-10 09:34:25  來源:中國品質報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  觀象臺

  □胡立彪

  蘋果iPhone6手機上市會對哪個手機品牌影響最大?當然是號稱“東半球最好”、“全球第二”的錘子手機了。錘子T1手機一再推遲上市,最終還是沒能躲過與“全球第一”的蘋果手機新品相遇,並必然遭後者狂虐,這當然不是錘子創始人羅永浩願意看到的現實。

  當然,羅永浩不願意看到但他無法左右的客觀事實還有很多。比蘋果iPhone6上市對錘子可能造成更大影響的,是近期國內市場對錘子手機的各種不信任甚至敵對的氛圍。比如,就在錘子科技滿懷信心發佈《錘子T1加速老化測試報告》不久,中興跟著發佈了名為《錘子T1手機老化試驗報告粗解》(以下簡稱《粗解》)的報告,幾乎就是砸錘子T1場子的。《粗解》稱,“國標和YD標準規定電源鍵和側鍵為5萬次,T1報告中是1.5萬次,如果是使用3年,每天只能用10次。要使用3年的同學,你準備好倒數了嗎?”另外像什麼跌落試驗、擠壓試驗、振動試驗、振動試驗等,以《粗解》看,錘子手機根本就沒法用,簡直就是一“手機錘子”。

  這事很容易讓人聯想到兩個月前“錘子手機良品率僅60%”的傳言。儘管羅永浩以各種方式為自己和自己的産品辯護,甚至與載樂網路科技創始人王自如搞了一次前無古人的現場PK網路直播,引起海量圍觀,但這都未能贏得多少加分,某種程度上反而産生負面效果,導致錘子科技和羅永浩處於更加不利境地。

  如果被黑的多了,就必須想想這種“黑”是不是真有道理。羅永浩和他的錘子手機招來大量吐槽,可能真的是他和他的産品存在問題。對於良品率低和産能跟不上的問題,羅永浩將原因歸結為“産線欠磨合”、“工人裝配操作不熟練”、“品控標準沒有統一”等因素,這引發其代工廠富士康的不滿。被羅永浩激怒的富士康決定將錘子手機“趕出廊坊工廠”,生産線交由北京富士康接手。代價就是錘子T1的量産時間將延遲至10月初。

  跟代工廠搞不好關係,既暴露出羅永浩在公關上的不成熟,也凸顯出他及其帶領的企業缺乏風險意識,在發展戰略上存在致命短板。有分析人士認為,作為一款WCDMA 3G産品,隨著量産時間的數月延遲,羅永浩和他的錘子手機將面臨資金鏈風險——推遲上市要退還訂購者的預付款,再加上補償,錘子未來的現金流考驗將會逐步加大;融資風險——經過前兩輪融資,錘子融得不足3億元資金,而錘子手機20萬台訂單可能要投入超過這個數,資金有缺口,以錘子目前的糟糕狀況,再融資恐怕不那麼容易;産品迭代風險——按照錘子手機融資額計算,羅永浩如完不成20萬台左右的銷售訂單,錘子手機下一代新品將無從談起,對於錘子用戶來説真的會成為“一錘子買賣”;銷售風險——比蘋果iPhone6稍晚或者同期上市,這會讓多少“錘粉”叛逃呢,答案對錘子而言顯然非常不樂觀。

  有人説,錘子手機在初期所遇到的供貨不足、産能爬坡、良品率低等問題,這是新品手機所必須經歷的過程。但這並不能成為羅永浩為他和他的錘子手機開脫的藉口,畢竟,每個人都要為自己吹過的牛負責。批評羅永浩把問題想得過於簡單,説他忽視了手機其實還是一個傳統製造行業,而非單純網際網路産品的現實,這也是羅永浩從情懷到商業化付出的代價,這沒錯,但羅永浩最該批評的地方還在於他急於求成,以及對他自己標榜的工匠精神的背叛。

  工匠精神,其核心價值即對品質精益求精的追求,這是需要扎紮實實幹並花費很長時間才能完成的。錘子想一夜成名,一開始就偏離了正確的方向。既然以蘋果為榜樣,為什麼不想想蘋果是怎麼走到今天的。樹立一種正確的價值取向,建立起一種超越世俗商業利益的成就動機,像日本企業那樣培養自己的“職人精神”,從根本上完成精神蛻變,這才是羅永浩和他的錘子該走的路。

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