距離2021年服貿會開幕還有3天,在疫情防控常態化趨勢下,中國太保整裝再出發。作為服貿會全球合作夥伴和指定保險服務商,中國太保對本次服貿會予以高度重視,提前調動專業風險工程師、志願者、客聯團隊為即將到來的盛會做好準備工作,確保服貿會順利、圓滿舉行。
全週期風勘服務已就位!
為更好地服務於2021年服貿會,中國太保旗下中國太保産險憑藉自主研發的風險管理體系,並參考國內外會展行業先進經驗,打造服貿會專屬“全生命週期管理”理念,實現籌備期到撤展期全面覆蓋。在本屆服貿會布展期伊始,中國太保産險北京分公司啟動風險查勘及防災防損專項服務行動,組建由專業風險工程師組成的專家團隊,對服貿會國家會議中心主展區及首鋼園區展位進行多次實地查勘,並根據服貿會布展期的風險特點進行綜合風險識別、分析及評估,出具《服貿會布展期風險查勘報告》,為主辦方和參展商提供設計、技術、管理、運營等多個層面的防災防損建議。專家團隊將持續關注展館內外風險狀況,做好本屆服貿會的“守門員”,保障服貿會順利舉行。
“小水滴”志願團隊已就位!
為做好服貿會的保障工作,中國太保産險北京分公司組建臨時黨支部、臨時團支部及青年突擊隊,並組建近60人的“小水滴”志願者團隊。志願者們莊重宣誓,將發揮青年先鋒精神,切實保障服貿會服務,不懼挑戰,全力以赴服務服貿會。他們將展現出一流的太保服務和優質的太保形象,讓參展商和觀展人員體驗“責任、智慧、溫度”的太保服務。
95500多語服務已就位!
基於護航中國國際進口博覽會、2020年服貿會和第十屆花博會的服務經驗,中國太保産險建立了更加成熟、完善的話務服務體系,為2021年服貿會全面開通專屬VIP通道,精通中英日三語的95500坐席人員已預設話務需求、調整話務節點、設計服務話術,並多次進行測試演練,確保服貿會期間話務服務運作平穩。 (以上圖由中國太保提供 授權給中國網財經使用)
(責任編輯:王擎宇)