中國網財經8月30日訊(記者 郭偉瑩)今日下午,新華保險召開2024中期業績發佈會。上半年,新華保險歸屬於母公司股東的凈利潤110.83億元,同比增長11.1%;新業務價值39.02億元,同比增長57.7%;實現原保險保費收入988.32億元。
新華保險董事長楊玉成表示,上半年新華保險交出了一份比較靚麗的業績,用六個詞概括:一是明戰略,第二是有服務,第三是抓改革,第四是激活力,第五是練內功,第六是強投資。
六詞詮釋業績提升動力源
新華保險董事長楊玉成表示,上半年新華保險交出了一份比較靚麗的業績,實際上是新一屆黨委和經營層、總部和分公司各個機構同仁的辛勤努力的結果。
“這個月也正好是我到公司來履職一年,目前公司的政治生態、黨建和企業文化發展的環境有了很好的改善。另外,專業化、市場化、精細化做事擔當,包括一系列改革的舉措都有了明顯的成效。”楊玉成表示。
對於業績的提升,楊玉成用六個詞概括:一是明戰略,第二是有服務,第三是抓改革,第四是激活力,第五是練內功,第六是強投資。
楊玉成表示,下半年將繼續守正創新,持續釋放發展動能。一是聚焦重點突破,持續全面深化以客戶為中心的專業化市場化改革,堅持制度經營,加強專業化系統化精細化管理,加快核心成果的轉型落地,在隊伍優增優育服務生態體系多樣化等領域加大力度,全面提升公司核心競爭力。
二是提升産品競爭力,以客戶利益為中心,輔之以客戶服務,來全面設計開發産品,加強産品創新能力,不斷完善産品體系,充分發揮渠道優勢,持續完善産品機制,全面提升産品配套支援能力,更好發揮産品龍頭作用。
三是強化學習型服務賦能型組織建設,優化培訓體系,豐富學習資源,持續提升公司內外隊伍專業化,職業化素養,打造一支新華專業鐵軍隊伍,全方位升級行銷,産品,客服等各項能力,構建高效協同,有效賦能的服務體系,打造總部服務機構,中後臺服務前臺,內勤服務代理人,代理人服務客戶的服務賦能型組織。
實施更加多元化産品策略
為全面貫徹中央金融工作會議精神,適應市場形勢變化,強化資産負債統籌聯動,切實提高人身保險業負債品質,國家金融監督管理總局發佈《關於健全人身保險産品定價機制的通知》,從9月起保險産品預定利率將全面下調,並提出建立預定利率與市場利率掛鉤及動態調整機制。
新華保險副總裁王練文表示,産品市場利率形成機制和報行合一的推進,對於行業成本下降是有促進作用的,對於減緩壓降逆差損風險也是利好的。
在此背景下,公司在産品方面還是要形成多元化的産品策略。我們會形成儲蓄類、分紅類、萬能險、健康險等多産品共同來滿足客戶多樣化的需求。在産品多樣化的背景之下,公司也升級了産品加服務的體系,大力的推進高端、中高端服務體系的建設,産品+服務建設逐漸豐滿。
在這個大的背景之下,銷售條線也致力於成為穩健合法經營的模範生;在同行之中,致力於成為轉型升級、結構優化的進步生;在投資者眼中,也希望是産能提升、績優隊伍建設的優等生。
新華保險副總裁、總精算師龔興峰表示,對於下一步發展,主要還是聚焦在客戶的需求上面,更加以客戶為中心來實施多元化的産品策略,滿足客戶的需求。具體來講:
第一,保持主力産品的穩定。客戶需求是一個緩慢漸變的過程,大家對儲蓄産品、保障産品都有不同的需要,年輕、老年的客戶定位、産品需求也是不一樣的,在售的終身壽險、年金産品、重疾險等要圍繞著主要主力産品的穩定,也能保證隊伍是平穩度過過渡期。
第二,加大産品的創新,通過創新來帶動發展。公司非常注重産品競爭力的提升,也希望通過差異化的這種産品設計,更加精準的客戶識別、分層的業務隊伍的銷售來帶動産品創新、産品競爭力,給公司帶來更加可持續的發展。
第三,優化業務結構。此次産品調整之後,不同的産品類型特點也更加突出。一方面要做優傳統險,另一方面要在分紅險進行發力,推出更多的分紅險來滿足客戶對於保障和儲蓄以及整個資産傳承多方面的需要,從而使得分紅險傳統險有一個均衡發展,也希望通過分紅險的發展來進一步帶來新的增長動力和增長的紅利。
第四,進一步做好保險+服務保險生態圈建設。不僅僅局限在以産品論産品,以價格論價格,以保障論保障經驗,更多的去打造一個完整的生態鏈。
最後,讓隊伍更加熟悉産品,挖掘新的業務的增長點,也希望通過整個産品策略的變化來帶動客戶需求的升級,帶來更大的發展。
(責任編輯:王晨曦)