華泰財險推出多項舉措 助力“金融為民譜新篇 守護權益防風險”

　　中國網財經9月27日訊 2024年9月，華泰財險以“金融為民譜新篇，守護權益防風險”為主題，全面啟動金融教育宣傳月相關工作，以“集中性+陣地化”的金融教育方式在全國範圍內掀起了金融教育熱潮，為提升公眾金融素養和風險防範意識貢獻華泰力量。華泰財險本次“金融消費者權益保護教育宣傳月”活動累計觸達人群超124萬人次，取得了良好的宣傳效果。

　　華泰財險各級機構總經理室成員帶頭參與教育宣傳活動，以身作則，紮實推進消費者權益保護教育宣傳工作，通過視頻的方式向社會公眾傳達公司“以客戶為中心”的服務理念，並分享了他們對消費者權益保護工作的理解和實踐。

　　融合創新的線上活動 擴大金融教育宣傳影響力

　　活動期間，華泰財險借助“網際網路+AI”宣傳平臺，通過鮮活、新穎的活動形式，開展了多層次、多渠道消保教育宣傳活動，包括：以遊戲的方式組織線上消保知識競賽、向客戶發送消保知識短信、通過公眾號推送消保教育宣傳視頻和文章、借助AI系統向公司400熱線客戶普及消保教育宣傳知識等。公司通過一系列創新活動，進一步擴大金融教育宣傳範圍，幫助“一老一少一新”、殘障人士等群體提高識別和防範非法金融活動的能力，不斷提升消費者的防詐“免疫力”，為構建和諧健康的金融環境做出積極貢獻。

　　精彩紛呈的線下活動 聚焦“一老一少”群體

　　華泰財險秉承“將傳遞消費者權益保護知識與為民辦實事相結合”的理念，聚焦社區獨居老人和青少年人群，針對不同人群的特點和需求，開展多元化消保教育宣傳活動。

　　華泰財險為老年人群設計了一系列遊戲卡片，並配以金融防詐知識，通過寓教于樂的方式，提升老年人金融防詐意識。華泰財險還為上海市奉賢區四團鎮的1000名獨居老人捐贈了帶有二維碼和NFC功能的關愛卡，卡片中記錄了老人緊急聯絡人資訊，以便在他們走失或遭遇意外時社會人士可以第一時間聯繫到其家人或社區工作人員。

　　面對青少年人群，公司通過搭建消保教育宣傳展示臺、設置小遊戲、有獎知識問答等方式，普及反詐防非常識和理性投資知識，進一步提升青少年人群的金融知識素養。

　　下沉教育宣傳重心 推進“消保縣域行”

　　華泰財險各分公司在各地組織了豐富多彩的消保教育宣傳活動，打通了金融教育宣傳“最後一公里”。

　　寧波分公司深入象山縣賢庠鎮青萊村開展“我為村民刷面墻”的宣傳活動，充分利用偏遠農村壁報宣傳欄等一線陣地，為當地老百姓繪製金融知識文化墻，通過漫畫的形式向村民普及“跟風投資”“套路貸”“徵信修復”“冒充親友”等詐騙新手法，讓金融知識更貼近村民生活。分公司宣傳志願者在宣傳墻附近“擺攤設點”，結合實際案例為村民講解分析詐騙分子的套路和防範方法，讓村民對反詐知識有更深刻的了解。

　　雲南省分公司在國家金融監督管理總局屏邊監管支局、紅河州保險行業協會、屏邊縣文化館的指導下，走進苗鄉-紅河州屏邊苗族自治縣大份子村,組織開展了“金融教育宣傳月”系列活動。活動涵蓋“我為群眾送臺戲”“金融知識小課堂”和“金融知識趕大集”三大主題，以村民喜聞樂見的民族歌曲、舞蹈形式，吸引廣大村民積極參加，並利用飯後閒暇時間開設金融知識小課堂，以通俗易懂的形式將金融消保維權意識、個人資訊保護、反詐防騙風險提示等內容進行了講解，並通過互動問答小遊戲加深印象，幫助廣大村民“學金融、懂金融、信金融、用金融”。同時，設置了金融知識宣傳攤位，組織村民積極參與金融消保遊園活動，通過“消保大轉盤”、“守住錢袋子”、“金融消保明白人”和“反詐金鐘罩”等趣味十足的闖關遊戲，讓村民在輕鬆愉悅的氛圍中主動接受金融知識教育宣傳，不僅豐富了村民們的金融素養，更提升了他們的反詐防騙和防範非法集資意識。

　　未來，華泰財險將持續深化“以客戶為中心”的服務理念，進一步提升服務品質、加大消費者教育宣傳力度，保障消費者的合法權益，不斷增強人民群眾的獲得感、滿足感、安全感。