突發丨信泰保險快速啟動特大暴雨事故應急預案

　　中國網財經7月21日訊 7月17日以來，河南省出現持續性強降水天氣多地出現暴雨，600余站降水超過250毫米，最大降水量728毫米。

　　針對此次河南特大暴雨受災情況，信泰保險高度關注，第一時間啟動重大事故理賠應急預案，河南分公司迅速成立應急理賠工作小組快速響應，啟動理賠綠色服務通道，並就此次災害事故理賠落實以下六大應急服務舉措，為事故理賠、緊急救援提供服務：

　　- 啟動24小時理賠報案諮詢服務，全國客服熱線95365，公司官方微信服務號、掌上信泰APP人工及自助受理客戶報案。客戶也可致電信泰保險河南分公司理賠熱線0371-56828039，0371-56828035進行聯繫；

　　- 主動排查事故地區客戶資訊，隨時為事故客戶提供救援幫助，主動探視慰問信泰保險出險客戶；

　　- 實行無保單理賠服務，針對所有信泰保險出險客戶，無需提供保單即可理賠；

　　- 取消就診醫院限制，出險客戶可就近選擇醫療機構進行治療，取消條款約定的就診醫院等級限制；

　　- 簡化意外身故理賠申請手續，對於因本次事故導致的身故客戶，可以政府機關公佈名單作為證明；

　　- 開通理賠申請快速服務通道，幫助出險客戶快速結案。

　　信泰保險河南分公司將與當地政府部門繼續保持溝通，密切關注事故進展，隨時準備為出險客戶提供諮詢和理賠服務，簡化理賠流程，共同做好事故救援理賠工作。