2024年11月25日 星期一
近期，大眾汽車(中國)銷售有限公司向國家質檢總局備案了召回計劃，將自2016年4月15日起，召回2014年11月14日至2015年5月25日期間生産的部分進口2015款甲殼蟲汽車，據該公司統計，在中國大陸地區涉及共計58輛。
對於本次召回範圍內的車輛，其驅動高壓油泵及真空泵的凸輪軸端部在某些情況下有可能因為高壓燃油泵設置的峰值載荷過高，而從凸輪軸上折斷。如果凸輪軸端部折斷，高壓燃油泵和真空泵將無法正常運轉。發動機進入低速安全運作模式，並可能導致剎車變硬，存在安全隱患。大眾汽車(中國)銷售有限公司將委託授權經銷商為涉及召回的車輛免費更新軟體，通過降低高壓泵燃油壓力從而減小高壓油泵對凸輪軸的載荷，避免發生此類問題。在召回實施前，大眾汽車(中國)銷售有限公司將委託授權經銷商採取臨時措施，以降低風險。庫存車輛將在消除缺陷後再交付車主。
大眾汽車(中國)銷售有限公司將自召回公佈之日起通過電話和書面(掛號信)的形式通知車主。用戶可以通過大眾汽車(中國)銷售有限公司官方網站(http://vico.vw.com.cn)，免費服務熱線電話400-188-0888及相關授權經銷商查詢。用戶也可登陸國家質檢總局網站進出口商品檢驗欄目(jyjgs.aqsiq.gov.cn)、國家質檢總局缺陷産品管理中心網站(www.dpac.gov.cn)以及關注微信公眾號(AQSIQDPAC)了解更多資訊。此外，也可撥打國家質檢總局缺陷産品管理中心熱線電話：010-59799616或地方出入境檢驗檢疫機構的品質熱線：12365(轉2號鍵),反映在召回活動實施過程中的問題或提交缺陷線索。
