2024年11月26日 星期二
長春市消協汽車消費維權聯絡站(示範站)授牌儀式日前在名車廣場舉行。名車廣場等6家企業成為長春市首批汽車消費維權聯絡站。
自去年10月1日家用汽車三包規定實施至今，該市消協組織已受理汽車投訴130余件，問題主要包括銷售中虛假承諾、服務欺詐、不公平條款、服務品質差等。
為探索破解汽車消費維權難題，建立通暢高效的維權處置通道，完善企業自律機制，該市消費者協會在全市百餘家汽車銷售企業中，推出首批6家企業作為我市汽車消費維權聯絡站。聯絡站將執行統一的工作制度和投訴受理工作流程，並與消協建立消費維權工作資訊互通、互聯對接機制，搭建起消費者、汽車銷售企業和維權部門三方維權“橋梁”。
