從上市前備受美譽,到市場連續低迷,等不起的觀致在人事更疊之後,終於向市場拋出了全新戰略。日前,觀致汽車借品牌開放日活動,發佈了全新企業願 景,包括鎖定清晰明確的80後、90後目標人群,提出新的品牌溝通口號“行,有觀點”,針對性地推出新産品配置。觀致汽車CEO墨菲指出,憑藉這場對自身 的銳化,觀致汽車完成對體系的梳理和升級,為未來發展明確方向、夯實基礎,同時更讓外界對這家中國品牌有深入的認知。
未來5年戰略清晰展現
“中國市場還需要新的品牌嗎?”面對著外界疑問,墨菲表示,中國汽車市場已成為全球第一市場,98個汽車品牌、1000多款産品廝殺慘烈,同質化日趨嚴重,市場確實已經不需要多一個毫無特色的汽車品牌。不過,一個具有獨立精神的汽車品牌,依舊成為市場的焦點。
據了解,觀致未來5年,將從品牌、産品、車聯網、客戶體驗和渠道五大層面持續發力。其中,觀致將啟動全新品牌口號:“行,有觀點”。目前,觀致已經向外界證明能造好車,現在正進入企業運營和品牌建設的強化期。
墨 菲表示,觀致正努力與受眾更深入地交流,從物理價值上升到情感價值。通過對10多個城市的消費者調研,梳理出目標消費群的共性:獨立見解、不斷進取、贏得 認可。他們提出的“我希望引領思潮,用自己獨立的選擇來贏得他人的認可”的主張,因此稱這群核心目標群體為“時代獨立者”。
在最為 關鍵的渠道領域,觀致將會借用“網際網路 ”的概念,拓展電商和O2O業務,併為傳統渠道增添更多活力。目前,觀致已經通過網際網路,傳統經銷商在售前環節實 現了和電商的協作統一,與此同時還在推行“e-觀致”的電商戰略。在售後方面,觀致開始基於實體4S店的售後服務資源,借助網際網路優勢,實現O2O售後保 養到府服務,以進一步加強客戶的售後體驗。並用“體驗式行銷”,打造截然不同的購車和品牌體驗。
“利用網際網路的力量,在業務鏈的全程裏深度融合客戶的參與體驗,形成一種系統和良性的溝通迴圈,將觀致的渠道和行銷逐漸進化和升級成一套新的互動行銷生態圈。”觀致汽車副總裁孫曉東直言。
完善産品矩陣順應市場
數據顯示,今年7月,觀致汽車在國內銷售1200輛汽車,今年1-7月,觀致累計銷售6944輛,整體銷量已經超過去年之和,增幅超過100%。在中國龐大的車市中,這一數據雖顯得十分細小,但另一方面則體現了市場的向上勢頭。
據 悉,在全新戰略中,産品將成為重中之重。未來五年,觀致會在現有産品基礎上,實現對傳統領域和新能源領域的車型全新拓展,包括更大尺寸更高端的D級轎車, 之前中國品牌從未成功過的領域;系列化的SUV家族,涵蓋小型、中小型、中型和大型四種SUV類別,其中1-2款跟現有觀致SUV系列完全不同以及更跨界 的轎車。
而為了滿足當下市場的需求,觀致汽車在2015款基礎上新增4款全新入門配置車型,分別是觀致3轎車1.6L手動致尚型、 1.6L自動致享型,以及觀致3五門版1.6L手動致尚型、1.6L自動致享型,售價分別為10.88萬元和12.99萬元。新配置車型的上市,意味著觀 致汽車在競爭激烈的A級車市場再添新力量。
“從當下的轎車市場來看,即便市場低迷,7月還實現了60多萬的銷量,依舊是最大的細分市場。其中,12萬至13萬以及10萬至11萬的價格區間,是轎車最大市場。”墨菲表示,本次全新車型推出之後,將會更全面地覆蓋市場。