2014年3月底,歐寶中國曾對外宣佈會在2015年1月之前停止在中國的銷售業務,並逐步縮減其在華的經銷商網路,也就是説,從2015年1月1日起(今日起),歐寶品牌正式退出中國市場。不過官方曾強調,從2015年開始,歐寶中國方面還會繼續為現有的歐寶車主提供零配件、維修保養及品質保修服務。在宣佈退出中國市場的聲明發佈之後,陸續有歐寶的車主向我們提出關於日後維修保養等方面的問題和顧慮,就此情況,我們在2014年12月底聯繫到歐寶中國,並針對車主比較關心的問題來尋求官方解釋,也希望本篇文章可以在2015年1月1日後幫助到中國的歐寶車主。
● 歐寶中國于2014年3月28日公佈的官方聲明原文:
尊敬的歐寶車主:
出於歐寶總部的戰略考慮,歐寶決定逐步縮減其在華經銷商網路並於2015年1月之前停止在中國的銷售。
歐寶自1993年進入中國以來已經建立了良好的聲譽。我們將繼續為歐寶車主提供零配件,維修保養及品質保修。未來幾年,歐寶車主仍然可以到現有的授權特約服務中心獲得維修保養服務和正品零部件,並享有我們承諾的品質保修權益。
如您有任何疑慮或問題,請撥打800-810-1996聯繫歐寶中國客服中心。感謝您對我們的理解和支援。
● 歐寶退出中國市場的原因是什麼?
在2014年3月份的官方聲明當中,歐寶中國方面對於為何退出中國市場的原因並沒有過多解釋,只提到“出於歐寶總部的戰略考慮”。關於為何要退出的詳細原因,我們也得到了歐寶中國的答覆,回復內容如下:
“歐寶總部已經決定將資源集中在歐洲核心市場。而歐寶在中國市場的保有量非常有限。在中國, 純進口品牌生存艱難,需要靠本地生産來實現數量上的增長,從而成為一個主流品牌”。
從官方解釋來看,歐寶之前在中國市場過得並不好受,其中産品小眾、市場保有量低和品牌認知度差是主要因素,外加因為銷售渠道均為進口,在産品性價比方面也不佔優勢。
另外從編輯的角度來看,歐寶這次選擇退出和通用集團的全球戰略也有關係,因為根據戰略規劃,通用旗下品牌會按照區域化深度發展,例如別克品牌主攻中國和美國市場,而歐寶品牌則選擇在歐洲市場(歐寶在2013年在歐洲市場售出超過106萬,2014年還繼續實現了增長),所以為了降低品牌運營成本,並進一步提升歐寶在歐洲市場的份額,通用方面決定停止歐寶在華的銷售業務。
綜合來看,在通用集團全球化市場戰略的背景下,歐寶品牌因為在中國市場不盡人意的市場表現而最終選擇退出。