2024年11月20日 星期三
據一汽豐田介紹，由於一汽豐田天津工廠地處濱海新區，雖然距離8.12爆炸事故發生地點較遠，但也受到了波及。事故發生後，一汽豐田在第一時間向全社會公佈了受損情況和應對措施。
一汽豐田證實，其天津工廠受損情況並不嚴重。由於事故發生時，廠區工人處於暑假連休期間，工廠並未處在生産狀態，因此生産設備保持完好，僅有部分建築外觀和辦公區裝飾損壞，對後續的生産不會造成太大影響。一汽豐田承諾，全體員工將同心協力做好後續恢復工作，克服重重困難，用最短時間完成生産線的確認，儘快恢復生産。
另外，在一汽豐田天津廠區外的商品車臨時停放區，共停放有商品車3449台。受衝擊波影響，車頂外觀部位和玻璃有不同程度的損傷。另外，由TOYOTA豐田中國進口，通過一汽豐田經銷店銷售的CBU車輛也有28台受到損傷。對於這些受損車輛，一汽豐田承諾，本次受損的車輛絕對不會流入市場。一汽豐田將會通過官網公佈受損車輛的車型以及車架號等資訊，以供消費者隨時查詢，接受社會監督。
據一汽豐田介紹，除了承諾受損車輛不會進入流通環節，還推出多項舉措，確保將消費者受到的影響降至最低。
對於受到爆炸影響，使得交車期有所延後的客戶，一汽豐田將通過生産以及物流的優化調整，儘快向客戶交付新車。同時，一汽豐田還推出了相關補償政策，在7月1日至8月13日期間訂車的客戶，將免費獲得價值950元的交強險一份。此外，對於受損車輛，一汽豐田已通知所有經銷店，如果遇到有保險不能覆蓋的部分，一汽豐田將全額承擔。
同時，針對天津地區的AAA保險客戶，一汽豐田也聯合中國平安，推出了主動理賠服務、開通突發事件綠色通道等在內的十項應急舉措，為客戶保駕護航，減輕損失。
一汽豐田還表示，在這艱難的時刻，一汽豐田與全國人民一道抗災自救，援助傷者，儘快走出低谷。未來，一汽豐田將繼續秉承“客戶第一”的理念，為滿足消費者的需求不懈努力，一如既往的保持産品的高水準和高品質，為消費者帶去更多喜悅車生活。
