2024年11月27日 星期三

東風日産行銷模式變革 市場銷售總部組織架構調整

發佈時間:2014-09-10 10:08:00  來源:中國新聞網  作者:佚名  責任編輯:王凡

  9月2日東風日産宣佈,為順應網際網路時代下的汽車消費需求,正式對市場銷售總部的組織架構進行調整。

  據悉,東風日産從兩個層面對行銷架構進行了調整。首先是對外溝通職能的調整,原有的數字行銷部整合了東風日産現有的傳播職能,在數字行銷部原網際網路傳播的基礎上,整合了傳統媒體傳播、企業品牌傳播、産品品牌傳播及品牌活動體驗的職能,成立了溝通傳播部;原數字行銷部的銷售職能交由銷售部和專業的數據行銷公司管理和執行。

  業內人士表示,此次調整顯示了東風日産進一步“擁抱”數字行銷的意願和決心。在移動化浪潮的來襲和大數據行銷的環境下,企業從現在開始需要打破原有的思維,重新審視和定義企業與消費者和媒體的關係,建立新市場形勢下的行銷模式。這本身就是一場巨大的企業行銷模式的變革。這種變革的核心應該是從消費者的需求出發,面對消費者的變化,企業做出的積極的反應。

  東風日産任總表示:“移動互聯的來臨,將完全顛覆傳統的行銷體系,內容(contentmarketing)作為行銷手段與消費者最緊密接觸的一環,直接決定了消費者對品牌印象的認知和好感。好的內容,能帶來難以量化的情感認同。新的溝通傳播部,將把我們前兩年在數字行銷積累的寶貴經驗,在全新整合的平臺上,做更專業的更聚集的溝通、體驗、互動和傳播。”

  而數據行銷中心,則利用公司現有的和未來合作的大量網路數據資源,對數據做精準分析,判斷,去洞察併發現企業之前沒有預測到的商機和藍海,東風日産希望這部分也能更加專業並且逐步展開市場化運作。

  東風日産行銷總部副總部長陳昊表示:“原數字行銷部部長郭偉將出任溝通傳播部部長。這個以溝通傳播和體驗為主的部門,將構建行銷總部的對外核心內容傳播體系,與銷售部、市場部一起成為行銷總部的三架馬車,為東風日産行銷新輝煌而努力”

  據悉,2012年1月1日,東風日産數字行銷部正式宣告成立,創下行業先河。兩年來,數字行銷部建立了以消費者洞察為目標的大數據平臺,佈局PC、移動雙屏。向上,建立了以提升網路品牌行銷力的推廣溝通模式和以內容創造為原點的傳播分享機制;向下,建立了以提升網路線索為主體的提升銷售力管理體制,建立了城市、專營店數字行銷專業團隊,為專營店輸入高品質的銷售線索。

  通過兩年多的探索實踐,東風日産摸索出了一套完善的從廠家到專營店的O2O銷售線索整合平臺。同時,形成了完善的對網際網路每個環節的中精準數據的跟蹤、監測體系,初步實現了行銷的數據化。從2012年初成立到2014年7月份,數字行銷部累計收集銷售線索量為479.1萬條,實現交車25.2萬台。對東風日産行銷起到了實質性的推動作用。

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