中國網汽車11月25日訊 (記者 王凡)隨著人們生活水準的提升,消費者對汽車生活提出更高要求。一款車不僅需要大空間、豪華享受,最好還能以較優的價格和便捷的方式帶回家。在這一消費趨勢推動下,不少汽車企業不僅推出滿足消費者需求的産品,更提供了一系列金融配套服務,福建賓士就是其中一家。
在2014年廣州車展,福建賓士攜帶唯雅諾、威霆,淩特等梅賽德斯-賓士商務車型亮相,隨同這款汽車一起登場的還有福建賓士推出的快捷購車貸款審批機制。現場,除了福建賓士汽車工業有限公司總裁兼首席執行官郝博,福建省汽車工業集團公司黨組成員、副總經理兼福建賓士汽車工業有限公司執行副總裁陳文豪,梅賽德斯-賓士汽車金融有限公司商用車金融服務執行副總裁白沃福,福建賓士汽車工業有限公司行銷部總監柯瑞福也亮相接受採訪,福建賓士期望通過在終端推廣更便捷的金融政策搶佔市場之心可見一斑。
福建賓士仍將保持中國MPV領先地位
記者:今年福建賓士銷售情況如何?與去年相比是否有一個比較好的增長。
郝博:去年福建賓士銷量較好,與2012年相比增長40%,今年銷量又實現10%的增長,目前我們需要擴大經銷商網路,並進一步提升客戶滿意度。
記者:雖然福建賓士定位是高端MPV,現在有些本土車企向上,也推出比較高端的産品,您如何看待這一現象?
郝博:中國經濟持續發展,讓中國的消費者支付能力有所增加,高端車也呈現出迅猛的增長趨勢,而且中國消費者越來越注重産品的品質、安全性及舒適性的要求。我們相信中國市場在這樣的增長趨勢下,一定會有更多消費者購買我們的高端産品。
記者:現在有越來越多的競爭對手殺入商務車市場,福建賓士如何保持領軍者優勢?
陳文豪:2010年5月,梅賽德斯-賓士唯雅諾、威霆全面上市。經過4年多的發展,在中國市場牢牢奠定了高端MPV的領先地位。對於福建賓士在中國MPV市場上的領先優勢,我想從以下幾個方面來説明一下。
首先,從品牌力方面來看,梅賽德斯-賓士商務車是中國MPV市場唯一的高端品牌,沒有其他品牌可以與之並駕齊驅,擁有賓士商務車,不僅能滿足車主在實際使用中的各種需求,同時也能代表他們的社會地位和經濟實力。其次,從産品力方面來看,福建賓士商務車源自於梅賽德斯-賓士的領先技術與製造工藝,確保了唯雅諾、威霆、淩特三款車型無論在動力、安全、空間以及使用成本方面均有著超越同級車型的巨大優勢;而福建賓士享有與世界各地梅賽德斯-賓士工廠同樣的生産和管理系統,這保證了我們的産品品質與海外車型完全一致。此外,我們非常重視中國消費者的需求,不斷聆聽他們的聲音,通過我們的研發中心——梅賽德斯-賓士在德國之外唯一的商務車研發中心,不斷對三款車型進行本地化適應性改造,讓我們的産品更符合中國客戶的需求。此外,我們在服務、金融政策等方面也不斷進行完善和拓展,讓更多中國消費者能夠輕鬆擁有、使用世界級的梅賽德斯-賓士商務車。從以上這幾個方面來看,福建賓士在中國MPV市場的領先地位仍將繼續保持。
提供金融服務降低客戶購車壓力
記者:剛才郝博提及説賓士金融可以幫助到客戶降低購買福建賓士的壓力,具體是通過什麼方法幫助客戶降低購車壓力呢?
白沃福:在銷售和市場調研中,我們意識到讓客戶能夠更容易買到賓士商務車産品非常重要。
並且發現金融工具在客戶購買汽車産品中起到越來越重要的作用。我們針對不同客戶的狀況推出靈活多變的金融産品,中國消費者可以通過福建賓士推出的多種數字化工具資訊,通過手機了解我們的産品,並借助金融産品輕鬆購車。
記者:福建賓士提供的這種金融服務都有哪些?能否詳細介紹一下?這對提升福建賓士産品銷量有哪些幫助?
白沃福:賓士金融目前給客戶提供的金融産品有O首付、O利率,客戶看到賓士商務車産品,有購買意願後可以馬上申請賓士金融服務,如果客戶能夠信用狀態良好,福建賓士金融服務部門會以更快的速度批准。另外賓士金融會持續關注客戶的需求,推出可以滿足他們需求的金融産品。
通過提供金融服務,福建賓士客戶購買賓士産品,實則購買的是賓士的服務,我們希望客戶能夠體驗賓士為他們帶來無與倫比的服務。
記者:2015年行銷策略有哪些,具體在哪些區域進行行銷?
柯瑞福:首先持續完善經銷商渠道,保證品質及數量的提升,陳文豪副總會持續幫助經銷商,給予他們更多的支援,幫忙他們拓展業務。第二,將加強改裝車業務的拓展。三、福建賓士特別組建了針對大客戶的團隊,增加與大客戶的聯繫。第四,推出各項賓士的金融産品,為不同的消費者,提供不同的金融産品,讓消費者購車更便捷,壓力更小。