汽車行駛到五塊石附近時,發動機噴出大量汽油,後油漬路面被清洗乾淨。
消防員現場緊急清洗路面
才保養完的車開上路,居然邊開邊漏油!昨日上午,28歲的楊美開著自己剛剛保養完的車上路,經一貨車司機提醒後,才發現車在漏油。由於漏油嚴重,楊美不得不打了報警電話,消防人員到場後,用水槍稀釋了地上的油漬。這輛漏油嚴重的車立即被拖往4S店,再次維修。
昨日下午,據4S店——成都華馳汽車銷售有限公司相關負責人稱,出現漏油的原因是連接噴油嘴的油路卡口沒卡好,導致油管滑脫噴油嘴漏油。目前,4S店已開除當事修車保養員工,並向車主楊美道歉,但雙方仍未就賠償一事達成一致。
被貨車攔下 方知車在漏油
12日,楊美將自己的越野車,送到成都華馳汽車銷售有限公司進行保養。據維修結算單顯示,這次保養換了機油、噴油嘴、燃油管路等,共花費2443元。
“保養費用比較貴,但我覺得沒得啥,只要車子弄好,哪想到,第二天就出了問題。”楊美説,12日下午她從4S店取了車,昨日上午,開車從五塊石去郫縣,並不知道車有問題,直到被一輛大貨車攔下。
楊美回憶説,一輛大貨車突然衝她一直按喇叭,並加速超到她前面,“在超過我的時候,大貨車上的人朝我喊:‘小妹兒,你還敢開啊,你看你的車漏了好多油啊,太危險了’。我當時就嚇到了,趕緊將車停到路邊。”下車後才發現,車下及車後全是油漬,這些油漬在馬路上流淌,“根本看不到頭,不曉得漏了幾公里了。”打開發動機艙,就被嚇到了,“我當時就嚇慘了,噴油嘴還在不停向外噴油,整個發動機艙裏面,都是油。”
“這是剛剛才保養過的車子啊,怎麼漏油這麼厲害?如果當時不是別人提醒我,如果遇到一個煙頭,如果再開久一點發動機發燙,那我估計我的車和命都沒了。”事後,楊美仍心有餘悸。
消防排險 用水槍衝了5分鐘
由於漏油嚴重,楊女士無法處理,只得打了110和119報警電話,很快,民警和消防人員趕到現場。
成都特勤二中隊一名消防員告訴成都商報記者,當時的情況看起來有些嚴重:“油漏得有點兇,車下、車後都是油,估計地上有一兩升油。女司機已經熄了火,明顯被嚇到了。”女司機還在現場打電話,“我們立即制止了她打電話的行為,並要求她把鑰匙拔出來,千萬不要發動汽車。”
這名消防員説,到達現場後,消防人員立即開始搶險。“因為地上油比較多,我們主要用水槍把油稀釋,沖刷了大概5分鐘,才全部稀釋乾淨。”4S店的工作人員,也在他們抵達後不久趕到現場,將漏油的車輛拖走。
4S店:漏油是油路卡口沒卡好
剛剛才保養完的車,為何會嚴重漏油?昨日,楊美來到4S店,想要討一個“説法”。
昨日下午,成都商報記者也來到了楊美購車的4S店——成都華馳汽車銷售有限公司,一名叫楊宇的客戶經理稱,公司總經理不在,而自己是第一天上班,不清楚情況。“事發過程我們的客戶已經給你説過了,事故原因我們還在調查中,具體如何處理現在還在協商中,還沒處理下來,也沒辦法給你説。”
該公司另一名姓陳的車間主任告訴成都商報記者,發生漏油的原因是噴油嘴和油管的卡口沒卡好。“連接噴油嘴的油路,沒有卡到完全合位,客戶開車的過程中,管子抖動,抖松了,油冒出來。這名女司機也沒有經驗,沒有聞到油味,是別人發現了,才提醒她的。” 陳主任還説,4S店一接到消息,就立即派人趕到事發現場,將車輛拖回,進行檢測。“事情發生後,當事的員工我們立刻就開除了,還向楊女士道歉,小組的人和車間的人都道歉了,但對方情緒比較激動。”
目前,雙方在此事的後續處理上,仍然存在分歧。上述陳主任稱,4S店也在和楊女士談,道歉後也提出免去一年保養費等條件,但對方沒有接受。而楊女士則告訴成都商報記者,4S店沒有解決問題的誠意,負責人避而不見,她沒有提出具體的訴求,只是表示:“想要4S店給一個説法。”成都商報記者 胡挺 圖片由楊美提供