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　　“網際網路+”上升至國家戰略以來，行業變革已成為當前經濟社會發展的常態。輿情行業作為與網際網路聯繫最緊密的行業之一，同樣面臨著思維、範式、創新等諸多考驗。總體來講，在“網際網路+”時代，機遇與挑戰並存是輿情行業的時代特徵。如何正確理解並把握這一特徵，或許是值得輿情從業者思考的問題。筆者認為，當下，“網際網路+”對輿情行業的影響至少體現在以下四個方面：

　　雲計算、大數據發展促進輿情監測手段不斷升級工欲善其事，必先利其器。隨著中央及地方“網際網路+”相關支援政策的出臺，雲計算和大數據産業迎來新一輪爆發，客觀上為基於大數據的輿情監測手段帶來了福音。

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　　一方面，隨著“網際網路+”在多個行業落地融合，各類數據、資訊等要素互通共用加速，為數據抓取提供便利。另一方面，智慧化已經成為“網際網路+”發展的趨勢之一，雲計算、大數據等技術，則為現實世界的智慧化提供了技術基礎，新華社啟用“機器人作者”同樣給輿情服務智慧化帶來啟發。或許，不久的將來，智慧化的輿情監測與研判不再陌生。

　　跨界與融合催生新的表達與訴求，利好輿情市場前景一定意義上講，“網際網路+”的本質就是跨界與融合。當前，金融、醫療、醫療健康、教育、旅遊、物流、文化産業等熱門領域與網際網路的融合顯著加快。在這一過程中，新産業、新業態的培育必然産生新的表達與訴求，客觀上為輿情行業提供了廣闊的空間想像。作為輿情從業者則須敏感捕捉到這些表達與訴求，對這片輿情沃土進行深耕，及時歸納總結新訴求的表達和傳播規律。“網際網路+”帶來數據量的爆炸性增長，數據監測面臨挑戰。

　　雲計算、大數據發展促進了輿情監測手段的不斷升級，但硬幣的另一面則是數據量的爆炸性增長。隨著“網際網路+”政策面全落地，未來，成百上千個行業將實現與網際網路的深度融合，每個行業又有多種利益表達，形成了交錯龐雜的海量數據。在如此浩瀚的數據海洋中，實現寬領域、多主體、跨渠道的輿情數據監測，勢必要整合更多資源。而這對輿情從業者來説，確是一大挑戰。“網際網路+”深刻影響傳播格局，創新成為行業的必然選擇。

　　移動化、社交化、融合化、平臺化是“網際網路+”時代的資訊傳播特點。一方面，僅僅依靠傳統的輿情研究方法已經不能完全滿足現實需要。另一方面，“網際網路+”時代的傳播特點客觀上也需要新的研究方法與之相匹配。輿情研究要適應新形勢，開闢新領域，就要完善創新機制，在研究方法、思維、範式、模型等方面加以創新，最大限度的客觀呈現各方民意表達。

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