雙十一阿裏退貨574億?兩微信號造謠被判賠三萬元

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  4月11日,因涉嫌編造虛假文章,名為“福鼎五月茶農”的微信公眾號正式發函向阿里巴巴集團公開道歉,並賠償3萬元。同時,轉發該文章的“全城單身交流群”微信公眾號也公開道歉。兩個公眾號承諾絕不再犯,並呼籲共同抵制網路謠言的傳播和擴散。

  商家為吸引人氣瞎編亂造假消息

  據了解,微信公眾號“福鼎五月茶農”的線下實體經營茶葉店名叫福建省益紅大白毫茶葉有限公司,近年來營收不佳。為了吸引人氣,該公司在微信公眾號借勢虛構了“雙十一退貨574億”的文章。由於該文標題及內容聳人聽聞,發表後很快在微信朋友圈和部分網站傳開。

  上海喜多坊婚慶禮儀服務有限公司的微信公眾號“全城單身交流群”則在沒有任何核實的情況下轉載了該文章,對謠言起了推波助瀾的作用。

  在公開的道歉信中,“福鼎五月茶農”承認前述文章內容實為網路素材拼湊而成,毫無任何事實依據。“在此,我公司再次懇求阿里巴巴集團的原諒,並保證絕不再犯,做一個遵紀守法的好商家。”微信號“全城單身交流群”在發給阿里巴巴的道歉信中也承認,為“為吸引讀者眼球”,在未進行任何核實的情況下對侵權文章進行了不當轉載。

  2015年11月25日,阿里巴巴向上海市青浦區人民法院提起訴訟,起訴福建省益紅大白毫茶葉有限公司,要求對方停止侵權、賠禮道歉並索賠1000萬元,一時引起社會熱議。此前有萬達、肯德基,此後有人人網等知名公司同樣宣佈起訴有關造謠微信公眾號並索賠。

  法律專家警告微信朋友圈並非法外之地

  阿里巴巴集團法務部有關人士今天表示,微信公眾號為博取眼球,以毫無根據的標題捏造“雙十一退貨574億”的虛假事實,詆毀了公司高管及淘寶網,並大肆貶低公司商譽。

  近年來,針對微信朋友圈等新媒體渠道出現的多起網路惡性謠言事件,法律專家表示,由於新媒體的易傳播性,一些不實謠言在當前的環境下傳播極為迅速,不實言論對企業的誹謗和攻擊會瞬間觸達用戶,導致其對企業産品和服務産生誤解和質疑,給企業聲譽和商業利益帶來巨大的損害。

  專家提醒,兩家微信公眾號向阿裏公開道歉,再次表明微信朋友圈並非法外之地,對那些沒有操守的新媒體起到了警示作用,也為具有類似遭遇的受害企業維權提供了參照。

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