國家市場監督管理總局日前發佈《2021年全國公共服務品質監測情況通報》，寧波2021年公共服務品質滿意度為82.49分，在監測覆蓋的31個省（區、市）的120個城市中排名第8，比去年第10再進位，再創歷史最高。

　　公共服務品質監測的內容涉及公共教育、公共就業、醫療服務、社會保障、共用事業、生態環境、公共交通、公共安全、公共文化、公共體育、養老服務、政務服務等12個方面。

　　從各監測城市看，公共服務品質總體滿意度達到滿意區間（80分至100分）的有40個，佔監測城市總數的33.3%，比2020年下降10.3個百分點。其餘80個城市得分均在70分至80分之間，處於比較滿意區間。其中南京、杭州、泰州、合肥、鎮江、拉薩、廣州、寧波、上海、北京分列前十。

　　我市公共服務品質滿意度，2018年為80.96分，2019年為81.26分，2020年為82.4分，連續四年處於“滿意”區間，分數連續四年提升，且2020年以來，各單項滿意度均超80分，全部在“滿意”區間。

　　寧波的分項得分中，“公共教育”“養老服務”“公共就業”“社會保障”“醫療服務”“生態環境”等6個單項滿意度指標排名均在10名以內，“公共文化”“政務服務”“公共事業”“公共安全”“公共體育”“公共交通”等排名也均進入20名以內。其中，單項滿意度名次前進10名以上的是“公共事業”（進33名）、“公共教育”（進25名）、“養老服務”（進15名）和“生態環境”（進10名）。

來源： 寧波網    | 撰稿：王嵐 通訊員 王惠珍    | 責編：丁薩    審核：張淵

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