近日，工行平湖支行營業部根據上級行佈置，就如何切實加強預防突發事件及當前網點安全保衛工作要點進行了佈置和安排。演練模擬營業網點內發現不明爆炸物，面臨重大危機緊急事件而採取應對措施。

　　精心準備。為促進網點員工熟練掌握處置突發事件的基本方法，提高營業場所突發事件的指揮決策、協同配合能力和處置應對能力，做好演練要求的傳達，講解演練要點和注意點，並且做好各崗位分工。事先做了桌面演示，保證演練更加順暢。

　　認真演練。大堂經理和駐點保安正常巡查，在大廳一名歹徒佯裝辦理業務，將一背包放在現金櫃檯上，並遞給櫃員一張寫有“背包裏有炸彈，速給我十萬元錢，不得報警”的紙條。用暗語通知相鄰員工報告網點負責人，以現金不足、需領導同意、領導不在等為由拖延時間，並勸誡歹徒終止不法行為。櫃員避開歹徒視線按下緊急報警按鈕，同時稍微離開櫃檯，保持適當安全距離。大堂經理組織客戶及時疏散，維持疏散秩序，視情形設法實施救助，並撥打急救電話。同時，安排人員在附近路口接應。網點負責人迅速拔打“110”，向當地公安機關報告具體情況。其他人員將身旁的現金、有價證劵、重要憑證等物品入櫃上鎖或轉移至相對安全區域。避開歹徒視線，將防衛、滅火器械置於迅速可取位置，防止歹徒引爆炸彈。

　　演練結束後，網點負責人進行了點評和總結，要求全體員工活學活用到日常櫃面和大堂服務中。特別指出可疑爆炸物需及時處置，突發情形要求現場人員需特別關注，加強對現場其他人員的及時疏散。通過演練，提高員工判別、處置突發事件的能力，保護員工和客戶的人身安全。同時，訓練網點員工的快速反應能力和上下協同作戰的能力。

來源：中國網    | 撰稿：通訊員 朱磊/文    | 責編：陸姍姍    審核：張淵

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