近日，工行嘉善商城支行開展警惕養老詐騙陷阱為主題的養老詐騙宣傳活動，聚焦老年客戶，加大宣傳力度，突出宣傳主題，提高網點附近老年群體知曉率、參與度。

　　“現在詐騙分子以養老服務、養老産品的名義騙老年人，阿公阿婆你們要多留意啊，不聽不信不轉帳，遇到問題第一時間報警。”工行嘉善商城支行抓住老年客戶排隊等候辦理業務的時機，積極開展養老領域反詐防詐的廳堂微沙龍。工作人員結合真實案例，以通俗易懂的語言向老年客戶講解介紹目前養老詐騙犯罪分子的作案手段及危害，提高了老年人的警惕性，得到了在場所有客戶的一致好評。

　　在做好廳堂宣傳的同時，該行加強櫃檯再次提醒。客服經理嚴格按照“一講五問四查三提示”的流程，向每一位匯款客戶提示防範電信詐騙、養老詐騙相應陷阱，提升客戶防範意識。針對老年人到櫃面匯款，若收款賬號為異地，詳細詢問匯款人是否認識收款人、匯款金額、資金用途，確認匯款賬號，為客戶資金安全築牢最後一道防線。（圖片由中國工商銀行嘉善商城支行提供）

來源：中國網    | 撰稿：通訊員 張笑甜/文    | 責編：陸姍姍    審核：張淵

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