中國銀行嘉興海寧袁花支行始終堅持“以人民為中心”服務理念，網點員工用實際行動為老百姓解難題，做好事，受到客戶稱讚。

　　近日，該網點大廳接待一位特殊客戶，該客戶持有其父親存單，前往該行辦理存單支取業務。鋻於其父親已遺忘該存單密碼，且其父親年事已高，患有腦梗，常年臥床，無法前往網點辦理業務。

　　該行工作人員接待客戶之後，記下客戶的聯繫方式，當即表示儘快安排到府服務。 當天中午1點左右，網點行長與理財經理冒著40度的酷暑，趕往客戶家中為老人辦理到府鑒證業務，並告知其兒子當天就可前來網點辦理存單取款業務，其家人對中國銀行嘉興海寧袁花支行工作人員的熱情服務表示讚揚。

　　客戶的肯定是他們前行的最大動力，下一步，中國銀行嘉興海寧袁花支行將一如既往做好服務工作，打造有溫度的高效率的銀行。

來源：中國網    | 撰稿：通訊員 薛林佳    | 責編：陸姍姍    審核：張淵

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