前期平湖市政工程有限公司在中國銀行桐鄉烏鎮支行開立了烏鎮汽車文化園農民工工資專戶,用於後期農民工工資的發放,但鋻於農民工數量較多,且時間性不確定的情況下,中國銀行桐鄉烏鎮支行本著為進一步促進業務水準發展,增強對公客戶的粘性,特提供更有溫度的金融服務,派出了一隻外拓小分隊前往烏鎮汽車文化園項目部,給農民工進行代發工資卡開卡。
中行桐鄉烏鎮支行外拓小分隊頂著炎炎酷熱,共外拓三次,新開卡100多戶,利用辦卡之際,我行工作人員還指導客戶了解手機銀行,以及介紹我行衍生的一系列日常生活中的優惠活動,對有需要的客戶進行操作指導。還對用卡之後的規範使用和防範電信網路詐騙進行了溫馨提醒。
通過三次到府辦卡宣傳活動,使中行金融服務更貼近了客戶的工作和生活,進一步了解了客戶的需求,通過公私聯動實現了對公客戶和個人客戶的雙提升,為後續的服務奠定了堅實的基礎。外拓行銷不僅為客戶提供了配套服務,節省了多次跑銀行的寶貴時間,也為增強客戶粘性創造了良機,收到了該企業領導員工一致好評,展現了我行大行形象。
來源:中國網 | 撰稿:通訊員 張茵婷/文 | 責編:陸姍姍 審核:張淵
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