作為美麗城鎮長效管理的重要抓手,如何在行政執法過程中行使好法律賦予的職權、將管理落到實處、真正服務社會和民生一直以來都是綜合執法工作中關注的重點和難點,也是衡量工作好壞得失的三個尺規。今年以來,新埭鎮積極探索、構建“服務、管理、執法”三位一體工作模式,進一步轉變執法觀念和管理方式,重視三者之間的聯繫,經過今年以來的工作實踐,取得了一定的成果。
新埭鎮有效歸類有針對性地使用三種不同工作方式方法。在綜合行政執法和城市管理工作中管理是方法,執法是手段,服務是目的,只有管理、執法、服務三者有機結合,相互統一,形成合力,才能實現各項工作的良性發展。新埭綜合行政執法中隊根據工作中遇到的各類情況的特點,來決定採用的工作方式方法。
今年以來新埭通過服務方式解決的問題超過60%,在服務方面新埭先後做了送法進工地,普及政策宣傳至外立面改造一線,幫助管理相對人聯繫有償服務單位清理建築垃圾、做好污水、油煙管道改造等積極有益的嘗試,不但服務了群眾還促進了管理。在管理方面,新埭做好序化管理,規範越門經營、亂設攤、亂堆放等行為,做好工地夜間施工、餐飲油煙排放、生活垃圾分類、露天秸稈禁燒管控,助力小城鎮環境整治工作不斷推進。在執法方面,新埭對照法定職責認真履職辦理了一批案件。並在市容類管理方面聯合鎮綜合管理隊,大力推動鎮中心、集鎮流動攤集中整治和越門經營專項整治。
新埭鎮著力打造高素質執法隊伍夯實三位一體工作模式基礎。加強“服務”功能,是新埭目前改革的重點所在,打造“服務”意識就要重視“人性化”,新埭分隊以“人性化”執法為切入點,按照“政治堅定、業務精通、作風正派、紀律嚴明、執法公正”的要求,不斷強化形象建設、制度建設。
一方面,新埭鎮突出形象建設,全面提升隊伍整體素質。在工作中執法隊員同時注重外在和內在形象建設,正規著裝和配備執法設備,採取溫和的溝通、教育態度,改變了以往給人缺乏親和力的僵化印象,給行政相對人帶來良好的第一印象;另一方面,新埭鎮積極推行人性化執法,建立了“初次違法教育、輕微問題告誡、突出問題約談”的人性化執法、管理流程,有效改善了執法機關與執法對象的關係,實現了良好的執法效果。真正做到“服務有心,執法有度,保障有力”。
目前,新埭鎮基本形成了“管理+執法+服務”三位一體的工作模式,初步構建了工作格局,形成了以執法促管理,以管理促執法,以服務促和諧的良好局面,為推動社會發展進步創造了良好的城鎮環境,推動美麗城鎮建設。
來源:中國網 | 撰稿:通訊員 江丹鳳 | 責編:陸姍姍 審核:張淵
新聞投稿:184042016@qq.com 新聞熱線:13157110107