為全面深化新時代“網格連心 組團服務”,推動黨建統領網格智治工作落實落細,平湖市當湖街道以“浙裏網格連心”應用為抓手,連民心、強實戰、促實效,在數字化時代激活基層力量,高品質、高標準打造美麗城鎮智治新格局。
微網格是基層社會治理的最小單元,是連接居民群眾的最後一公里,我們的網格長、微網格長更是衝鋒員、先鋒隊,他們用實際行動走訪入戶,下網格進小區,全面了解掌握包聯家庭情況,對走訪中發現的問題以及群眾的訴求及時上報“浙裏網格連心”系統,第一時間反饋辦理結果,做到“事事有回應,件件有著落”,切實解決居民群眾的急難愁盼問題。
“我們小區每逢下大雨就會水淹,去年颱風期間水都沒到膝蓋了,希望你們能夠幫我們反映一下。”當湖街道南市社區第六網格第四微網格長周雲龍在網格走訪時,居民王阿姨向其反映了這個問題。周雲龍向王阿姨詳細了解了相關情況,第一時間在“浙裏網格連心”系統將問題上報。
社區黨總支接到上報的問題後馬上與相關部門聯繫,經過現場走訪,並通過探查機器人對小區管道進行了查看,發現是由於排水管道擠壓變形造成了排水不暢。相關部門和社區第一時間討論制定了解決方案,決定對路面開挖更換損壞的管道。經過一個星期的緊張施工,趕在今年颱風來臨前完成了小區破損管道的改造,現在小區居民再也不用擔心下大雨出現水淹了。
邱奶奶是當湖街道濱湖社區園樂新村的一位獨居老人,現年已經84歲了。近日社區黨委副書記、第五網格網格長沈麗偉通過“浙裏網格連心”系統開展日常走訪時,發現邱奶奶家一片“狼藉”,經過了解,原來是邱奶奶打算處理掉一些閒置舊傢具,現在正在收拾整理。在聊天中,邱奶奶也向沈麗偉説起了自己的困難:“我年紀大了,居住在5樓,小區沒有電梯,舊傢具比較多,又大又重,社區是否可以找人幫忙搬一下?”“邱奶奶,請您放心,我馬上組織人員過來搬!”
沈麗偉立即將邱奶奶家的情況第一時間在“浙裏網格連心”的“紅哨組團”平臺發佈需求,招募志願者一同來到邱奶奶家中幫忙搬傢具。天氣悶熱、舊傢具多、樓層較高、沒有電梯,志願者們搬了一趟又一趟,幾個來回下來已是滿頭大汗、氣喘吁吁,但大家不道一聲苦、不喊一聲累,經過3小時的搬運終於將全部閒置舊傢具搬到了小區的大件點。看著被汗水浸透衣衫的志願者們,邱奶奶連聲表示感謝:“謝謝社區一直想著我,幫我解決了這個大難題。”
依託“浙裏網格連心”系統,用基層網格智治托起民生幸福事。“網格連心贏民心,組團服務踐初心”。自“浙裏網格連心”系統使用以來,轄區內各社區立足以群眾需求為導向,不斷實踐探索系統在網格內的應用,努力將網格智治與系統實操有機融合,有效提升辦事效率和服務品質,切實打通服務群眾的“最後一米”,以高速度、高效率解決居民大小事,以高標準、高品質打造當湖街道美麗城鎮“智治”新格局。(圖片由平湖市當湖街道提供)
來源:中國網 | 撰稿:通訊員 金超群/文 | 責編:陸姍姍 審核:張淵
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