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平湖林埭:聚焦網格力量,折射美麗城鎮為民情懷
中國網 · 通訊員 朱婷婷 朱曉燕/文 | 發佈時間2022-09-02 12:49:22    

   一個人,一方格,一雙腿,穿梭在樓棟之中;一張嘴,一支筆,一本工作日誌,記錄著社情民意……這是平湖市林埭鎮專職網格員們的工作縮影。他們是疫情防控的“排頭兵”,是隱患排查的“先鋒隊”,是政策宣傳的“主力軍”,是與群眾打交道最多的人。

  為充分展示美麗城鎮一線專職網格員風采,激發為民服務新活力,進一步贏得社會各界對網格工作的理解、認可和支援,我們將鏡頭對準這些可愛可敬的網格員們,翻開他們的工作日誌,了解他們行走基層、服務群眾的點點滴滴,傾聽他們用心守護群眾的感人事跡。 

  網格日誌一:在自己的責任田裏精耕細作

  林埭社區第三網格專職網格員金曉聞:擔責任,始成長;盡責任,方進步

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  8月初,我成為了林埭社區第三網格專職網格員。到底什麼是網格,網格員的職責是什麼,第三網格基本情況怎樣……我對這一切還很陌生。為了能夠切實履行網格員各項工作職責,我決定從網格基礎資訊入手,在自己的責任田開始了精耕細作。這一個月以來,我幾乎每天利用下班及業餘時間深入居民家中,到樓棟裏走一走,多與網格內的居民聊聊天,和他們做朋友,及時掌握他們的生活狀態,了解其家庭成員情況及服務需求。期間也遇到了許多困難,一是許多戶主白天要上班,只有晚上才能找得到;二是這邊小區人口類別很複雜,網格內816戶居民中老年人、外地來的租戶都不少,這些都給排查摸底工作帶來了困難。為此,我也摸索出了自己的一套解決辦法,比如對於一些前期摸排記錄的上班族,可以利用下班時間或者以電話微信的方式走訪;對於一些老年人儘量避開早上買菜時間和中午午休時間,選擇雨天或者大熱天下午14點以後老人基本都在家時候走訪。在以後的工作中,我還會更加盡心盡力地為居民服務,儘自己的能力做好這份工作。

  網格日誌二:小角色也要承擔起大責任

  林埭社區第四網格專職網格員沈敏娜:一滴水可以折射太陽的光輝, 一寸陽光可以照亮一片黑暗

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  轉眼,已來到社區一個月了,短短30天的時間讓我體驗到了網格工作的不易。我負責的是林埭社區第四網格,其中共有962戶居民,在我剛入職時候,面對我要負責的900多戶的住戶資訊表看著就頭疼,更何況要把每位居民資訊要牢記,我覺得這是件不可能的事情。可通過核酸檢測、入戶走訪、組織各類志願活動等,拉近了我與居民的距離,居民的名字慢慢地便記在了腦中。讓我印象最深刻的是前段時間的鞏固全國文明城市創建工作,我被安排和搭檔小金、綜治劉主任一起走訪檢查的環境衛生,排查消防安全隱患。“張大爺,您的電動車要按照規定的地點停放”“給你們添麻煩了我馬上去停好車”,“林姐,您家的雜物不能隨意堆放在過道會有安全隱患”“這幾天忙,我正準備今天整理,肯定收拾妥當”,“這是誰家的鞋子,不能擺放在馬路中間”“是我家的,我馬上收拾走”。雖然這些只是工作上的日常溫馨提醒,但每次能夠得到居民們的肯定回答也是促使我們工作前進的動力。在走訪過程中,我也發現主任能精準地喊出每一位居民的名字,掌握他們的情況,這些都是值得我們學習的地方。網格員的工作崗位雖小,但是賦予的責任一點都不小,我們的努力與付出,換來的是群眾的安全與幸福,這份付出很值得。

  網格日誌三:用真心換真情,用實幹暖民心

  林埭社區第七網格專職網格員張聖潔:民生無小事,枝葉總關情

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  8月,我開始擔任林埭社區第七網格的專職網格員,第七網格涵蓋徐家埭花苑A-D區、F區,現有居民444戶、常住人口1493人。社區網格工作是繁雜瑣碎的,但是,當居民的困難得到解決,當村民臉上流露出滿意的笑容,就是對我們最大的認可。8月25日,我接到來自網格內社區居民劉叔的求助,他反映自己家門前有很多鐵桿、柱子等建築材料堆放在路口很多天了,嚴重影響周邊居民的正常通出行。同時,他告訴我這是隔壁李叔的東西,只是自己不會説話,怕傷了大家和氣,於是向我們求助。接到電話後我前往現場核實情況,發現確實存在建築材料亂堆亂放的現場,於是,我找到李叔跟他説明情況、詢問緣由。李叔也表示很無奈,解釋自己是包工頭,這幾天又有個工地的工期要結束了,這些建築器材和材料工地上、家裏都沒地方放,想著先在路邊放幾天,沒想到影響到別人了。他當即表示會立即想辦法搬走。之後,我在李叔家周圍轉了轉,發現其實他家裏只要適當整理一下是可以放得下的。於是我與李叔溝通好,第二天和社區保潔阿姨一起幫助他清理路邊建築材料,合理堆放。李叔這邊的困難也解決了,居民也不再為出行而發愁,他們紛紛道謝,稱道我為他們幫了大忙。聽到讚美肯定的話語,我心中深感欣喜,雖然只是工作上的日常小事,但居民的肯定是我們工作前進的動力。

  網格日誌四:做好網格居民的“貼心人”

  林埭社區第八網格專職網格員郭晴韻:民生互動全方位,真情服務零距離

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  今年8月份我有幸加入這個大家庭,成為了徐埭社區的一員。同時,這也是我的第一份工作,説起我的第八網格,它共有76戶居民。自擔任網格員後,我接到的第一個任務就是摸清各自負責網格的基本情況,像家庭情況、人員類別、隱患矛盾要全部做到底清數明。在走訪過程中,我了解到第八網格的潘阿婆是一位視覺障礙人士,她與女兒女婿住在一起,白天小輩都要去上班,日常出行有些不方便。於是,我給阿婆留了我的聯繫方式,告訴她平時生活上有什麼困難都可以聯繫我,心裏有煩惱了也可以給我打電話,並且耐心叮囑她要好好保重身體,告訴她的子女要多抽時間陪伴老人,多給予關注和耐心。像潘阿婆這樣的居民網格裏還有很多,接下來我會繼續做好連心走訪工作,了解居民的各類情況,把解決群眾煩心事、揪心事的網格工作,當成一項事業去完成,做好社區居民的“貼心人”。

  小網格,大能量。網格員這張“網”,網的是居民家中繁雜瑣事,這個“格”,做的都是居民所需、所急、所盼之事。這是林埭鎮四位新入職的專職網格員的工作日誌,也是林埭鎮所有網格員的一個縮影。他們將群眾的冷熱挂心上,把居民的憂愁記本上,用一張張小網格不斷地編織著一幅幅暖心畫卷,用無私奉獻和默默付出為美麗城鎮基層治理賦能添彩,增添了一股股溫暖又強勁的力量。(圖片由平湖市林埭鎮提供)

來源:中國網    | 撰稿:通訊員 朱婷婷 朱曉燕/文    | 責編:陸姍姍    審核:張淵

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