“哇,居然有短信提醒哪排隊人少,這是什麼神仙功能啊!”
“我也收到了,隔壁萬和苑排隊只要10分鐘,我剛做好,一條短信給我省了好多時間呢,晚上約好的鍛鍊一點都不受影響。”
8月6日,平湖當湖街道展開大規模核酸採樣期間,啟元社區居民們的感受與以往都大不一樣,他們都收到了好幾條短信,有的通知採樣時間,有的説明採樣點具體位置,最實用的就是提示排隊等候時間,不僅節省了居民等待的時間,更實現了錯峰採樣,減少了人員聚集風險,快速有序的採樣秩序受到了居民的一致好評。而這幾條短信的背後,就是新晉網格治理神器“浙裏網格連心應用平臺”。
“浙裏網格連心”應用系統是今年新投入使用的數字平臺,是“基層黨建”與“基層治理”“兩張網”的深度融合,以黨建統領網格智治為抓手,實現了黨員幹部、網格長、微網格長全覆蓋,了解居民群眾的實際困難,收集現下訴求,及時上報系統中,助力新時代“網格連心、組團服務”不斷走深走實,進一步提升基層智治水準,助力實現“善治夢”。
數字賦能,助力基層善治
7月15日,啟元社區第七網格微網格長在日常走訪發現中,錦湖園15幢架空層停放電動車較多,停放不規範,甚至會佔用居民健身鍛鍊的場所,這對居民休閒娛樂、消防安全等都存在隱患。
通過“浙裏網格連心”應用平臺,微網格長立即將掌握到的情況上報給了專職網格員,通過層層上報,網格長黃鵬洲得知此情況,召集了社區、物業、網格員、微網格長、居民代表開展討論。最終確定了在架空層設置隔離樁的方案。 確定方案後,微網格長走訪了15幢居民,徵得了大部分居民同意,在架空層設置了隔離樁。隔離樁設置完成後,居民紛紛點讚,表示電動車不能停放在架空層,不僅減少了安全隱患,也讓架空層的環境更加的乾淨整潔。
紅哨組團,打通為民服務最後一米
7月20日,在日常網格巡查中,微網格長髮現小區內部分獨居老人由於天氣炎熱出行不便,個人衛生情況較差,立即將此情況反映給社區,社區書記趙歡立刻在“浙裏網格連心”應用平台中的“紅哨組團”模組服務發佈了相關需求。
啟元社區第一網格網格長黃鵬洲看到後,立刻領辦了此需求,找到了銀齡志願者王阿姨,第二天,王阿姨就逐戶到府,為獨居老人剪指甲,理髮,打掃衛生,並陪他們聊聊家常。老人們都十分開心,對社區及志願者的暖心行動表示感謝。
戰時集結,跑出幸福加速度
7月22日,錦湖園小區內發生一起兒童走丟事件。當天下午,社區工作人員接到一位家長的求助電話,電話那頭家長情緒激動説四點了孩子還沒回到家。了解是孩子自行下樓玩耍的情況後,我們立即使用戰時集結功能,召集相關網格力量,給小區內所有居民發送了兒童特徵資訊,通過聯絡員的指揮,響應力量分成幾個小組,首先鎖定小區幾個出入口,防止小孩外出。之後排除了電梯和高層天臺及樓道的風險。最後經過大家的共同努力,10分鐘左右在地下車庫找到了這名兒童。
依託‘浙裏網格連心’系統數字賦能網格管理,以“智治”助力基層善治,讓科技更好地為提升群眾獲得感幸福感安全感服務,大大方便了群眾辦事,確保群眾反映的事情能得到及時解決,使各類矛盾糾紛化解在基層。也讓“智治”充滿溫度,促進了社區工作更加貼近民心,深入人心,助力美麗城鎮構建基層“智治”新格局。
來源:中國網 | 撰稿:通訊員:陳楊丹 金超群 | 責編:陸姍姍 審核:張淵
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