一個地區的民生服務如果能夠讓居住在這個區域的民眾少操心少跑腿,顯然是重要的。
近日,浙江省大數據發展管理局的一項統計數字顯示,自2019年5月長三角“一網通辦”上線以來,滬蘇浙皖已推出138項跨省通辦服務,累計全程網辦辦件超543.8萬件,567個線下窗口實現41個城市(地級市)全覆蓋,服務逾19萬次。
顯然,這是長三角一體化在民生服務方面的節節突破。
01
長三角一體化是國家戰略,而就民生角度看,便捷正是民眾所求。
由此,在這一區域,越來越多的民生保障和企業服務事項不斷實現跨省通辦。一大批全國首創的跨省政務服務已成為現實。
異地就醫享受同城待遇,長三角地區已實現27個城市醫保關係轉移接續雙向線上辦理,累計辦件10832件,平均辦結時間4.9個工作日,單筆最短辦結時間僅為3分鐘;
“政銀合作”助力異地辦事,在三省一市1.19萬個銀行服務網點、近2.29萬台自助終端機上,居民可異地辦理463項政務服務事項;
今年8月起,在浙江做的核酸證明,可以在上海的“隨申碼”裏同步查看;
開具“有無(違法)犯罪記錄證明”和“戶籍事項證明”等,居民無須再回戶籍地公安派出所辦理,目前已有60萬餘人享受這項服務。
凡此等等,都讓生活在這個區域內的民眾切身感受著一體化帶來的、工作和生活上的日漸方便。
02
浙江獨具特色的“最多跑一次”改革曾大大提升全國政府服務承諾的水準。也由此拉開全國各地的政府服務各類承諾,民眾生活的便捷度以及連帶的幸福指數明顯開始提高。
回顧一下“最多跑一次”改革的內涵。它是通過“一窗受理、整合服務、一次辦結”的服務模式創新,讓企業和群眾到政府辦事實現“最多跑一次”的行政目標。
2016年底,“最多跑一次”改革在浙江首次被提出。這項“刀刃向內”、面向政府自身的自我革命,已然顯現出成效。
之所以提及浙江的“最多跑一次”改革,因為擴展一下就知道,長三角一體化民生服務的逐步“同城化”,可以説是和“最多跑一次”源於同一個思路框架:都為了民眾工作和生活的便捷。
而這樣的思路正在形成一種趨勢,引領全國政府服務愈加貼近民心。
03
民眾的需求在哪,政府的服務就應該延伸到哪。這是長三角地區“同城待遇”的總思路。
長三角一體化示範區一直在分批次推出標準統一和互通共用的公共服務項目清單,涵蓋與民眾生活關聯最為密切的衛生健康、醫療保障、政務服務等多個領域。
隨著長三角基本公共服務圈不斷拓展,三地“跨省通辦”綜合受理服務機制已實現了服務事項一地辦結。
138項服務跨省通辦,正是對於這些成果的回望和總結。
從人民群眾獲得感的角度看,長三角異地就醫門診費用直接結算覆蓋長三角全部41個城市和近1萬家醫療機構。
無疑,民眾切身感受到的所有的不足正是政府不遺餘力努力的方向。省域之間服務的“隔離”曾經是最讓民眾無奈的事情。
如同長三角一體化其他方面的進展一樣,能讓民眾生活工作便捷,是最不可忽視的服務內容和“民生工程。
這個工程只有不斷升級、不斷完善,永遠不會有“完工”的那一天。
有目共睹的是,長三角一體化的脈絡正在逐步深耕,三省一市的經濟活動已全方位同頻共振,“同城待遇”的民生服務內容也必將會越來越細,愈加符合民心。
來源:中國網 | 撰稿:陳鷹 | 責編:俞舒珺 審核:張淵
新聞投稿:184042016@qq.com 新聞熱線:13157110107