近日,市民李小姐的醫療用品店想在青秀區河堤社區內開展免費義診活動，卻不知該如何辦理申請手續，於是向河堤社區的“城管服務生”謝先賓諮詢。接到李小姐的求助後，謝先賓立即聯繫社區領導和小區物業負責人，經溝通協調，很快徵得社區和物業的同意，使李小姐的義診活動得以順利舉辦。

　　“之前我的店進行裝修時，‘城管服務生’就主動過來宣傳了關於佔道裝修的法規，還幫我辦理了臨時佔道證。現在我們要開展活動又主動幫忙協調，城管隊員的服務太到位了，讓我很感激。”李小姐説。

　　為進一步提升城市管理服務水準，青秀區中山街道在轄區各個城市管理網格內設置“城管服務生”崗位，由城管協管員擔任，專門負責所在網格的巡查和為民服務工作。他們通過發放城市管理服務卡，建立城管和商戶的微信交流群等方式，向市民提供城市管理、工商行政等相關政策法規諮詢和服務，服務項目包括為商鋪經營戶代辦臨時佔用道路許可證、個體工商戶變更登記、食品經營許可證等。率先試點推行“城管服務生”這一服務模式的青秀區中山街道表示，將發揮好“城管服務生”隊伍的作用，通過為市民排憂解難，不斷延伸城市管理與服務的深度和廣度。