電視問政《物業收費混亂 期盼加強監管》後續

物價部門使出罰款大棒治理收費亂象

三次違規撤銷收費點 給市民免費停車

在本月電視問政節目中，19個非機動車經營點被曝光，存在違規收費、不提供發票、著裝掛牌不規範等多種問題。10月29日，南寧市物價局聯合城管、稅務等相關部門，向各停車場經營單位及相關主管單位提出嚴厲告誡，並公佈了從嚴治理非機動車停車收費亂象的罰則

1 現象

停車收費，仍存在六大問題

據統計，2014年12月1日至2015年10月27日，南寧市價格舉報中心共受理非機動車停車收費諮詢投訴1157件，居價格諮詢舉報投訴受理量前列，佔總量的14.5%。電視問政節目曝光了非機動車停放點的收費亂象後，有什麼成效嗎？

從物價部門調查的情況來看，非機動車收費還存在六大問題，不按政府定價收費的情況比較普遍，原本晚上8時後才能按2元/次收取停車費，但絕大多數收費員下午6時許就開始按2元/次收費，更有甚者，白天也明目張膽收取2元/次，這也成了市民投訴的熱點。另外，有些收費點不設收費標牌，有些收費人員不穿工作服，不提供發票。也有些不法分子將停車收費看成發財之道，利用公共道路等場所私設停車場。

南寧市興寧區民生社區服務中心、南寧市城市廣場管理處、廣西吾騰停車場服務有限公司等三個單位，作為19個非機動車經營點的主管單位，被提出批評。民生社區服務中心稱，保管員多是下崗工人和困難戶，屬於弱勢群體，他們平時發現這些人態度惡劣，多為口頭教育批評。在收費問題曝光後，民生社區服務中心承諾增加監管人手，如果再發現違規收費，將會進行相應處罰。

城管部門表示，對於非法泊位，他們將進行清查處理。地稅局相關負責人稱，稅務部門為停車服務印製了多種面額的發票，免費向經營者提供，但是，多數票據是機動車停放點經營者領取了，非機動車的領取量非常小。

2

探因

層層轉包，管理單位未盡責

物價部門粗略估計，南寧市電動車的保有量超過了150萬，停車問題涉及的群體非常龐大，自2014年12月1日實行新的收費政策以來，效果並不理想。

南寧市物價局相關負責人分析後認為，有4個原因：首先，部分經營者只顧追求利益，無視法規；其次，主管單位管理不到位，“有些單位只管收錢，沒有主動監管”；第三，有些經營點層層轉包、層層抽水、層層加碼，最後，看管人員只能靠提高收費額度來盈利；第四，處罰的力度太小，經營者的違法成本太低，沒有震懾作用。

3

辦法

從重處罰，或將撤銷收費點

物價局相關負責人表示，將從重處罰類似違法問題：超標準收費的，罰1萬元，同時，主管單位罰5萬元；如果連續兩次發現超標準收費，由主管單位辭退該收費員；如果同一個收費點出現三次違規現象，就撤銷該收費點的經營資質，放開給市民免費停放，由城區街道自行負責停放點的治安、環境等問題。若該點由政府部門主管，還要問責該部門負責人；如果是企業主管，則將該公司記入誠信檔案，並通過媒體曝光。

另外，南寧市物價局要求各主管部門要對經營點管理員負起教育培訓之責，加強對保管員的業務培訓和業務管理，學習法律法規，增強法律意識。