電視問政曝光物業收費等問題

南寧市住房局約談19家物業公司

10月27日，南寧市住房保障與房産管理局（以下簡稱“住房局”）約談了19家被“電視問政”欄目曝光的物業企業，一同到場的還有南寧市物價局、南寧市工商局、南寧市物業行業協會、各城區房管所等。住房局副局長尹承生在現場通報了大學路大廈無資質物業公司仍在經營的最新處理結果，並要求涉事的19家企業就業主投訴的問題進行書面解答，住房局也將在兩日內就業主反映的問題進行調查核實。另外，住房局將就兩家物業公司涉及的“打人事件”展開深入調查。

大學路大廈小區物業公司——南寧市港愛新物業服務公司，因多重收費、擅自提高收費標準、收支不公開等問題被小區業主投訴。記者在調查中發現，該物業公司早在2014年就已經被房産部門撤銷了管理資質，可仍在崗經營一年多。在約談現場，住房局稱，目前該物業企業已經撤離小區，小區的日常事務交由社區暫時接管。下一步將組織小區業主選舉業委會，再由業委會聘請新的物業公司。南寧市港愛新物業服務公司既然已被住房局撤銷了經營資質，工商部門將以此為依據，對該公司營業執照中的經營範圍進行變更，不再允許其從事物業管理工作。住房局還通知各個城區房管所對轄區無資質企業仍在崗的情況進行排查。

澳華花園業主投訴物業在為業主辦出入卡時，每張卡違規收費20元。對此，該物業公司稱業主所説的是補辦的卡，他們認為在補辦卡的收費金額上並沒有相關規定。對此，南寧市物價局當即表態，指出南寧市有明確的規定，物業要免費為業主提供3張出入卡，如果業主遺失補辦，每張卡只能收費10元，該物業公司存在超標收費的情況。

另外，有兩個小區的物業被業主投訴“保安打人”，在約談現場，兩家物業企業均對此提出異議。住房局表示，將對此展開深入調查，並將調查結果通過媒體向社會公佈。