科學優化電動車上牌業務流程
據悉,自8月15日開始實施電動自行車登記上牌工作後,部分登記上牌點出現了由於人數太多,部分晚到的市民無法領取牌號辦理上牌工作的情況。為提高工作效率和品質,南寧市“美麗辦”統一協調選派南寧軌道公司的102名待崗人員統籌安排到全市73個登記點協助開展工作,有效緩解了各上牌點警力、人手不足的問題。
同時,南寧車管所也進一步優化業務流程,各登記點根據業務量提前製作排隊序號,發放給等候辦理業務的群眾,引導有序辦理,儘量做到一次辦結、當場辦結。對當天已領取排隊號但未能辦結的群眾,順延至第二個工作日優先辦理。
創新管理方式切實便民利民
從8月23日起,南寧車管所在週末期間開放了35個上牌業務量較大的登記點,堅持節假日正常開展電動自行車上牌辦證業務,極大地方便了市民。同時,車管所還推行預約到府服務。派出工作人員進單位、企業、學校等,集中為單位職工辦理電動自行車註冊登記業務。據了解,目前只要滿足有100輛以上的電動自行車,同時又有合適的場地開展上牌工作等條件的單位,就可以撥打車管所966122聲訊電話,預約電動自行車註冊登記業務到府服務。截至9月8日,已有7個單位向車管所提出預約到府服務申請。
“一站式”服務上牌效率提高
為方便市民上牌登記,車管所在全市15個銷量大、品牌信譽好的電動自行車銷售店設置了註冊登記站點,實現了市民購車-買保險-登記上牌的“一站式”服務。通過採取這些措施,全市電動自行車上牌業務量從最初的每天2500輛增長至目前的8000多輛,工作效率大大提升,受到社會各方好評。 |