遇到政府部門人員服務態度差、辦事拖拉、濫用職權、吃拿卡要怎麼辦？日前，南寧市紀委監察局發佈資訊，市紀委監察局在市本級和各縣區、開發區均建立或指定了受理非公有制企業意見和投訴統一平臺，受理6種情況的投訴，為加快推動非公有制經濟健康發展營造良好的政務環境和發展環境。

據介紹，非公有制企業遇到國家行政機關及其公務員、國家行政機關任命的其他人員對法律、法規、規章以及黨委、政府決定、命令等有令不行、執法不力或消極抵觸、影響政令暢通行為等6種行為，均可以通過電話、平信、平訪、傳真、上網等形式進行投訴。有關部門將按照分級負責、歸口處理的原則確定投訴件的承辦單位，由相應的行政效能投訴機構負責調查處理，對不屬於行政效能投訴中心受理範圍的，也將引導到有處理權的部門進行處理。

■遭遇這些情況可投訴

1.國家行政機關及其公務員、國家行政機關任命的其他人員對法律、法規、規章以及黨委、政府決定、命令等有令不行、執法不力或消極抵觸、影響政令暢通行為。

2.行政不作為或亂作為，工作不規範，影響政府形象的行為。

3.越權、濫用職權以及違反法定程式實施行政許可、行政檢查、行政處罰、行政徵收等公共管理的行為。

4.工作作風粗暴、服務態度差，辦事拖拉，擅離職守，工作效率低下，使服務對象不能及時辦理有關事項的行為。

5.違反首問責任制、限時辦結制和責任追究制“三項制度”的行為。

6.其他違反招商引資、投資軟環境建設有關規定的行為。