消費維權[RIGHTS]
- 水杯爆裂炸斷門牙 女子告宜家索賠百萬
- 北京市民王女士在宜家西紅門店購買一款透明玻璃杯，在使用時水杯卻突然爆裂，導致王女士當場昏迷，送醫後王女士下唇縫合4針，一顆門牙斷掉。因認為宜家的産品不符合行業標準，存在嚴重缺陷，王女士將北京西紅門宜家家居有限公司告上法庭，要求退還貨款並二倍賠償共計100萬餘元。...[詳細]
- 買房前、買房中、買房後 買房全程防“坑”指南
- 買房前的虛假宣傳、買房中的合同貓膩、買房後的貨不對板……作為生活中最大宗的消費行為，買房吃虧，關乎的不僅是居住品質的折損，更有家庭財富的縮水。房子本身的特質決定了其很難實現銷售説辭與實物完全一致，而這其中的不確定和不可控就給了某些開發商和仲介製造貓膩的空間。...[詳細]
- 消費者網購沙發到貨後 真皮變“合成革”
- 在某傢具旗艦店網購的兩套真皮沙發，經檢測居然只是“合成革”材質，商家同意退貨退款但拒絕賠償。南沙法院審理認為，梁某以被告“存在欺詐”為由主張退款退貨並要求被告按貨款三倍進行賠償、承擔檢測費用。對於沙發而言，接觸皮層是真皮還是人造革，屬於産品的重大資訊，直接影響消費者的購買決定。...[詳細]
- 網際網路企業歧視性定價 51.3%受訪者遭遇過大數據“殺熟”
- 據媒體報道，一些網際網路企業正利用大數據“殺熟”。有網友談到自己在某旅行網站預訂一家常住酒店，用自己賬號登錄，顯示房間價格380元，用朋友的賬號登錄則顯示價格為300元。據人們反映，這種“熟客”反而被加價的情況還存在於網約車平臺、票務網站和網購平臺等。...[詳細]
- 315新能源汽車品質調查：充電故障、電池衰減成投訴焦點
- 隨著新能源汽車的發展越來越好，更多的消費者選擇了新能源汽車，然而在使用過程中，一些品質問題讓車主十分頭疼。臨近315消費者權益日，記者盤點發現關於新能源汽車品質問題的投訴主要集中在充電故障、電池衰減、加油不走、倒擋失靈、異響等。...[詳細]
聚焦315消費維權：這些侵權新現象你遇到過嗎隨著人們生活水準的提高，人們消費需求有了更高的要求和更廣泛的選擇，採用網際網路手段的預付費消費模式不斷衍生。部分情況還侵害到消費者的合法權益，來看看你消費過程中遇到過麼？...[詳細]
