用友網路副總裁傅毅
中國網科技8月27日訊 以“數字企業 智慧服務”為主題的2019全球企業服務大會近日在海南三亞灣紅樹林國際會議中心召開。會議期間,用友網路副總裁傅毅接受中國網科技專訪時表示,平臺生態模式是用友發展的必然。通過打造雲生態融合一體化體系來加速上述目標的實現。
據了解,用友雲生態融合一體化體系包含三個層次:第一個層次是建立用友雲端應用商城,邀請合作夥伴入駐,建立一個電子商務模式。第二個層次是産品融合。第三層次是聯合創新。
以下為文字實錄:
記者:請簡單介紹一下用友雲生態融合一體化,具體包括哪些方面?
傅毅:融合一體化是一個合作體系。分成幾個層次,第一個層次即入駐用友雲市場。用友雲市場是一個面向企業服務的雲端應用商城,和阿裏天貓面向消費者的商城一樣。通過平臺PaaS服務,聚合企業服務的方式,匯聚第三方生態夥伴及面向細分領域、垂直行業的雲服務和專業服務。結合雲市場運營服務,能幫助所有夥伴從開發上線到行銷推廣再到交易實現以及售後服務形成一體化的專業經營模式。
第一步,企業可以通過入駐用友雲市場,建立店舖,建立商店,將它的企業服務類商品,比如SaaS産品、解決方案、包括應用服務放上來,在用友雲市場建立店舖來經營,這個模式實際上是一個電子商務模式。用友通過應用商城給企業提供很多相關支援,比如説怎麼建立店舖、訂單管理功能、支付、填電子合同等。這體現了一體化第一個層次,通過應用商城方式來建立線上交易模式,幫助夥伴。
第二個層次叫做融合層次,用友最近幾年推的力度很大。將合作夥伴優秀産品和方案甄選出來,和用友雲平臺打通實現一體化,用戶使用的時候就非常方便,因為數據是通的,帳戶體系也是通的,甚至應用産品都是通的。
從産品融合立項開始,雙方就有很好的溝通。經過雙方研發團隊共同的開發、測試之後,産品實現上市。之後就是應用級融合,比如説大家一起聯合去推廣方案,增加夥伴的戰略銷售渠道,後期一起去交付,所以這個整合過程就是融合過程,是一體化的過程。
第三個層次叫聯合創新層次。當發現産品功能已不能夠滿足客戶需要,我們提供強大的雲平臺和中臺,夥伴可以直接基於用友的平臺和中臺,直接開發應用。整個創新開發過程,全過程是通過我們開放賦能的方式幫助它。
三種層次決定了這個融合過程一定是一體化的。兩個不同公司圍繞一個項目坐下來,形成很緊密合作,雖然説是兩個法人,但是由於有共同利益關係,有共同合作目標,也可以實現一體化。
記者:詳細解讀一下用友應用商城有哪些特色,能給客戶夥伴帶來那些價值?
傅毅:應用商城首先是一個完整的電子商務系統,夥伴來入駐建立自己店舖,店舖還可以裝修,商品可以上架。我們為商品提供多種計價模式,可以按照每一年收服務費方式,也可以按照組合定價,也可以按照分版本定價,可以隨時優惠打折。
商城也提供多種能力。比如説電子發票能力,可以直接給客戶開電子發票,以及簽電子合同,支付也很方便。我們應用商城還有一個特色,我們分類是國內目前最專業的,因為我們深刻了解企業需求,使我們的分類體現非常充分。我們有11大分類,包含企業應用服務、雲平臺服務、業務及公共服務、金融服務等。
我們還有地方站,比如説湖南、江西,直接通過我們雲市場總站給他建成一個分站模式。當地所看到的很多的夥伴商品,都是適合江西省、湖南省的,但是底層數據全部是和我們總站打通。我們總站中入駐夥伴的商品如果適合於江西省,就把他推過去,這樣很容易幫助客戶找到商品。
綜上,用友雲市場面向用戶,是用友所有雲服務産品的用戶入口。面向夥伴,用友雲市場是所有夥伴産品連接客戶經營服務的入口。在雲市場,企業客戶可實現企業級應用及服務的一站式購買,享受線上市場拓展及線下專業服務。
記者:幾句話概括一下,用友雲生態的發展和實踐。
傅毅:雲生態發展立足我們基本戰略目標,就是要把用友公司打造成一個平臺和生態型的企業,這是我們最核心的。建立平臺生態型企業的戰略目標一定要堅決。第二個我們整個生態發展的理念是共生、共贏、共榮,即大家一起合作生長,我們賦能于夥伴,夥伴也賦能于我們。
第三點,我們要支援這個業務跑起來,公司內部要有一整套業務體系的建設和組織體系的落地,本著服務於夥伴的思想,讓夥伴感覺到通過和用友合作,能夠把産品推廣出去、賣出去,而且賣出去能夠及時結算,如果能力不夠的話,用友還可以幫它。本著這三點,用友雲生態的業務會做的越來越好,夥伴也會越來越滿意。
(責任編輯:單徵宇)